برخی از کاربران دستگاه های اندرویدی در موارد بسیار خاصی با این ارور مواجه شده اند. این خطا معمولا در هنگام نصب و یا بروز رسانی برنامه ها در تلفن هوشمند اتفاق می افتد. برای حل این مشکل سه راه حل ارائه شده است که در ادامه آن ها را تشریح می کنیم.

1. چک کردن برنامه های غیرفعال

غیرفعال شدن بعضی از برنامه ها بر روی گوشی ممکن است منجر به اتفاق افتادن این ارور در گوشی شما شود. بنابراین فعال کردن برنامه های غیرفعال شده مهم و ضروری بر روی گوشی می تواند به حل این مشکل کمک کنید. برای این کار:

- در Settings گوشی، وارد Apps یا Applications شوید

- از سربرگ گزینه Disabled را انتخاب کنید

- لیست برنامه های غیرفعال را بررسی کنید و در صورتی که برنامه ی مهم و ضروری غیرفعال شده بود، بر روی آن بزنید و سپس Enabled را انتخاب کنید

 

2. پاک کردن حافظه کش Google Play Store

- وارد Settings گوشی خود شوید و Apps یا Applications را انتخاب کنید

- از سربرگ گزینه ی All یا All apps را انتخاب کنید

- از لیست برنامه ها، Google Play Store را یافته و انتخاب کنید

- حال Clear cache و Clear data را بزنید. در صورت موجود نبودن این گزینه ها، ابتدا Storage را بزنید و سپس بر روی آن ها بزنید

- در نهایت گوشی خود را ریاستارت کنید

 

3. ریست کردن گوشی

در صورتی که روش قبلی به حل این مشکل کمک نکرد، می توانید با برگرداندن گوشی خود به تنظیمات کارخانه، این خطا را برطرف کنید. دقت کنید که این روش تمامی داده های موجود در گوشی را پاک می کند. بنابراین ابتدا از داده های خود نسخه پشتیبان تهیه کنید و سپس اقدام به انجام این روش کنید:

- وارد Settings گوشی خود شوید و Backup & reset را انتخاب کنید

- حال به ترتیب Factory data reset و Reset Phone را بزنید تا عملیات بازگشت به تنظیمات کارخانه شروع شود

منبع : https://android-fix.com/android-errors/14-comgoogleprocesslocation-has-stopped.html

مطالب مرتبط

نظر شما

لطفا نام و نظر خود را در فرم زیر وارد کرده تا در صورت تایید برای کاربران نمایش داده شود.




متن تصویر:

نظرات کاربران

هیچ نظری تا کنون ثبت نشده است