بسیاری از کاربران وجود مشکل در دی وی دی یا سی دی رام سیستم خود را گزارش کرده اند. کار نکردن دی وی دی رام در ویندوز 8 یا 8.1 و یا 10 یکی از رایج ترین مشکلاتی است که کاربران این سیستم عامل با آن مواجه می شوند. مشکلات مربوط به CD و DVD در ویندوز 8 بیشتر از ویندوز 8.1 و 10 رخ می دهد، زیرا به نظر می رسد که مایکروسافت به روز رسانی هایی را برای برطرف کردن این مشکلات در ویندوز منتشر کرده است. معمولا یکی از مشکلات زیر در رابطه با DVD در ویندوز رخ می دهد:

  • کار نکردن DVD یا CD رام

  • ظاهر نشدن درایو مربوط به DVD-ROM

  • اجرا یا باز نشدن محتوای موجود در DVD یا CD

در این مطلب در مورد این مسئله صحبت خواهیم کرد و راه حل هایی را ارائه می دهیم.


1. استفاده از خط فرمان

- دکمه های Windows + S را بفشارید و در کادر جستجو عبارت cmd را تایپ کرده و از لیست بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید

- حال عبارت زیر را در آن تایپ کرده و Enter را بزنید:

reg.exe add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0″ /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

تعمیر دی وی دی رام با استفاده از خط فرمان

- پس از اتمام اجرای دستور، سیستم خود را ریاستارت کنید

 

2. ویرایش رجیستری

- دکمه های Windows + R را بفشارید و در پنجره باز شده عبارت regedit را تایپ و Enter را بزنید

- حال از پنل چپ پنجره Registry Editor، مسیر زیر را دنبال کنید:

HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Class > {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

حذف کلید های UpperFilters و LowerFilters

- حال از پنل سمت راست، کلید های UpperFilters و LowerFilters را یافته، بر روی آن ها راست کلیک کرده و Delete را بزنید. دقت کنید که ممکن است تنها یکی از کلیدها در اینجا باشد.

حذف کردن کلید های UpperFilters و LowerFilters

- پنجره رجیستری را ببندید و سیستم خود را ریاستارت کنید

 

3. استفاده از مشکل یاب ویندوز

- در کادر جستجوی کنترل پنل ویندوز، عبارت troubleshooter را تایپ کرده و از لیست Troubleshooting را انتخاب کنید

استفاده از مشکل یاب ویندوز

- در قسمت Hardware and Sound، بر روی Configure a device کلیک کنید

- باقی مراحل را تا انتها طی کنید تا در صورت امکان ویندوز مشکلات موجود در رابطه با سخت افزار های سیستم از جمله DVD-ROM را حل کند

 

4. تغییر مقدار کلید NoCDBurning در رجیستری

- دکمه های Windows + R را بفشارید و در پنجره باز شده عبارت regedit را تایپ و Enter را بزنید

- حال از پنل چپ پنجره Registry Editor، مسیر زیر را دنبال کنید:

HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Policies > Explorer 

- در پنل راست، بر روی کلید NoCDBurning دبل کلیک کنید

تغییر مقدار کلید NoCDBurning در رجیستری

- حال در پنجره باز شده در کادر Value data مقدار 1 را قرار داده و Ok را بزنید

تغییر مقدار کادر Value data برای کلید NoCDBurning

در نهایت پنجره رجیستری ویندوز را بسته و سیستم خود را ریاستارت کنید.

 

5. نصب دوباره درایور DVD

- دکمه های Windows + S را بفشارید و در کادر جستجو عبارت device manager را تایپ کرده و از لیست بر روی Device Manager کلیک کنید

- در پنجره باز شده درایور دی وی دی خود را یافته، بر روی آن راست کلیک کنید و Uninstall device را بزنید

حذف درایور دی وی دی رام در ویندوز

- در پنجره تایید حذف درایور، بر روی دکمه ی Uninstall کلیک کنید

در نهایت سیستم خود را ریاستارت کنید. پس از راه اندازی مجدد، ویندوز به اتوماتیک درایور ویندوز را تشخیص داده و درایور مورد نیاز را نصب می کند. در صورتی که درایور DVD-ROM خود را دارید، آن را به صورت دستی نصب کنید.

برچسب ها :
لینک کوتاه:     www.errorpedia.ir/s/0ad78
منبع : https://windowsreport.com/dvd-not-working-windows-8

مطالب مرتبط

نظر شما

لطفا نام و نظر خود را در فرم زیر وارد کرده تا در صورت تایید برای کاربران نمایش داده شود.




متن تصویر:

نظرات کاربران

افشین | یکشنبه 20 مرداد 1398 ساعت 08:46 |

ممنون از راهنمایی خوبتون