خطا 80072f8f یکی از خطاهای متعددی است که مربوط به به روز رسانی ویندوز و می تواند بر روی هر کدام از نسخه های سیستم عامل ویندوز رخ دهد. همچنین یکی از خطاهایی است که در تلفن های هوشمند تحت سیستم عامل ویندوز اتفاق می افتد. وقوع این خطا مانع به روز رسانی خودکار کامپیوتر می شود و معمولا با یکی از پیام های زیر نمایش داده می شود:

Windows could not search for new updates. An error occurred while checking for new updates for your computer.

Can’t check for updates automatically.

Code 80072f8f, Windows Update encountered an unknown error.

این ارور معمولا به یکی از دلایل زیر رخ می دهد:

  • وجود فایل های بلا استفاده
  • فایل های سیستمی خراب
  • خراب بودن فایل های رجیستری و DLL مخصوص به روز رسانی ویندوز
  • نادرست بودن تنظیمات تاریخ و زمان سیستم
  • فایروال و آنتی ویروس های نصب شده در سیستم
  • مشکل در آپدیت های از قبل نصب شده

در ادامه راه حل های مختلفی برای حل مشکل 80072f8f ارائه شده است که می توانید در صورت بروز خطا، آن ها را امتحان کنید.


1. بررسی ویروس و آنتی ویروس

این خطا ممکن است به دلیل وجود ویروس و بدافزار در رخ دهد. بنابراین اسکن سیستم توسط یک آنتی ویروس به روز و فعال می تواند مشکل را برطرف سازد. همچنین خود آنتی ویروس ها و فایروال ها نیز ممکن است باعث ایجاد مشکل در سیستم به روز رسانی ویندوز شوند و مانع از دسترسی برنامه Windows Update به مرجع دانلود به روز رسانی های جدید و یا جلوگیری از نصب این به روز رسانی ها در سیستم شوند. بنابراین غیرفعال سازی آن ها و تلاش دوباره برای آپدیت ویندوز ممکن است کارساز باشد.

 

2. بررسی تنظیمات مربوط به تاریخ و زمان

تنظیمات اشتباه زمان دلیل اصلی خطای 80072f8f است. اطمینان از همزمان بودن ساعت کامپیوتر با سرور زمان اینترنتی می تواند این خطا را به راحتی حل کند.

- کنترل پنل خود را باز کرده و در گوشه بالا سمت راست، گزینه ی view by را بر روی Category قرار دهید

- Clock, Language and Region را زده و Date and Time را انتخاب کنید

- با کلیک بر روی Change time zone، منطقه زمانی خود را (Tehran) انتخاب کنید

- حال از سربرگ ها، Internet Time را انتخاب کرده و Change Settings را بزنید

- تیک Synchronize with an Internet time server را زده و Update Now را بزنید (دقت کنید که اینترنت شما متصل باشد)

- حال با کلیک بر روی Ok، پنجره های باز شده را ببندید

 

3. حذف فایل های بلا استفاده

همه فایل های ناخواسته یا بلااستفاده امن نیستند. برخی از این فایل ها می توانند میزبان تهدیدات واقعی باشند که می تواند باعث ایجاد خطاهای مختلفی از جمله خطا 80072f8f شود. بنابراین حذف این فایل ها می تواند به حل مشکل کمک کند:

- دکمه های Windows + S را فشرده و در کادر جستجو عبارت cmd را تایپ کنید

- در لیست نتایج، بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید

- حال در پنجره باز شده، عبارت cleanmgr را تایپ کرده و Enter را بزنید

- پس از بررسی سیستم و نمایش فایل ها و حجم آن ها، بر روی Ok کلیک کنید تا فرایند حذف فایل ها شروع شود

 

4. ثبت دوباره فایل های DLL

- دکمه های Windows + S را فشرده و در کادر جستجو عبارت cmd را تایپ کنید

- در لیست نتایج، بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید

- حال در پنجره باز شده، هرکدام از دستورات زیر را جداگانه تایپ کرده و Enter را بزنید:

  • regsvr32 Softpub.dll/s
  • regsv32 Initpki.dll/s
  • regsvr32 Wintrust.dll/s
  • regsvr32 Mssip32.dll/s

- پس از اتمام کار، سیستم خود را ریاستارت کنید و دوباره اقدام به به روز رسانی سیستم خود کنید.

برچسب ها :
لینک کوتاه:     www.errorpedia.ir/s/04973
منبع : http://www.errorlive.com/error-code-80072f8f

مطالب مرتبط

نظر شما

لطفا نام و نظر خود را در فرم زیر وارد کرده تا در صورت تایید برای کاربران نمایش داده شود.




متن تصویر:

نظرات کاربران

هیچ نظری تا کنون ثبت نشده است