اتصال به Wi-Fi یک ویژگی اساسی در تلفن همراه هوشمند است و هنگامی که قادر به انجام این کار نباشید، می تواند بسیار ناامید و عصبی کننده باشد. خطای تایید هویت در وای فای گوشی های اندرویدی به هر دلیلی ممکن است رخ دهد و اگر در اتصال دستگاه خود به شبکه های بی سیم مشکل دارید، موارد مختلف زیادی وجود دارد که می توانید برای حل مشکل انجام دهید.

خطای Authentication هنگامی اتفاق می افتد که توانایی برقراری ارتباط بین روتر یا مودم وای فای با دستگاه اندرویدی با مشکل مواجه شود و معمولا با یک از این دو پیغام در زیر نام شبکه WiFi مورد نظر نمایش داده می شود:

Authentication problem

Authentication error accured

در ادامه، برخی از روش های کارساز برای رفع خطای Authentication در WiFi اندروید را تشریح کرده ایم.

 

رفع ارور Authentication error accured در وای فای اندروید


ریاستارت کردن گوشی

اغلب اوقات، بسیاری از خطاهای اندروید با یک راه اندازی مجدد ساده حل می شوند. بنابراین، قبل از هر اقدام دیگری تلفن خود را راه اندازی مجدد کنید و ببینید آیا این عمل به حل مشکل کمک می کند یا خیر. برای این کار کافیست تا دکمه پاور (Power) گوشی خود را چند ثانیه نگه دارید و در کادر باز شده، Restart و یا Reboot را انتخاب کنید. در صورتی که مشکل پابرجا بود، راه حل های زیر را دنبال کنید.



روشن و خاموش کردن Airplane mode

راه مطمئن دیگر برای رفع خطاهای تأیید اعتبار، فعال و غیرفعال کردن حالت هواپیما در گوشی است. گزینه حالت هواپیما را در تنظیمات مربوط به اتصالات (Connections) در Settings گوشی خود یا در منوی دسترسی سریع (منوی بالای گوشی که با پایین کشیدن انگشت خود از بالای صفحه به پایین باز م یشود) می توانید پیدا کنید. کافیست روی آن ضربه بزنید تا روشن شده و دوباره آن را خاموش کنید.

 

ریست کردن شبکه

Settings گوشی خود را باز کنید و وارد تنظیمات مربوط به Wi-Fi شوید

انگشت خود را روی نام شبکه وای فای مورد نظر خود نگه دارید و در منوی باز شده Forgot network را بزنید

با این کار تمامی اطلاعات و داده های مربوط به شبکه مورد نظر از گوشی پاک می شود که می تواند تنظیمات اشتباه آن را ریست کند. حال می توانید دوباره با انتخاب کردن شبکه مورد نظر خود و وارد کردن رمز عبور، دوباره اتصال به آن را امتحان کنید.

 

ریست کردن تنظیمات شبکه

بیشتر مشکلات مربوط به شبکه، با ریست کردن تنظیمات مربوط به آن قابل حل است. دقت کنید که این کار تمامی تنظیمات و داده های مربوط به Wi-Fi، اینترنت دیتا و بلوتوث را در گوشی شما پاک می کند. برای این منظور:

در Settings گوشی خود، Backup & reset را انتخاب کنید

سپس به پایین صفحه بروید و Network settings reset را بزنید

سپس روی RESET SETTINGS بزنید تا تمامی داده ها پاک شده و تنظیمات به حالت کارخانه بازگردد.

 

ریاستارت کردن مودم

ممکن است مشکل از روتر وای فای شما باشد. در این صورت روتر خود را به مدت 30 ثانیه خاموش و سپس دوباره روشن کنید و منتظر بمانید مجددا روتر به شبکه متصل شود.

 

تغییر از DHCP به استاتیک

انتساب آدرس IP پیش فرض در دستگاه شما ممکن است روی DHCP تنظیم شده باشد که می تواند باعث ایجاد خطای تأیید اعتبار شود و تغییر این مسئله به حالت ایستا می تواند راه گشا باشد. برای اینکار نیاز به یک کامپیوتر با سیستم عامل ویندوز دارید تا بتوانید اطلاعات مورد نیاز را بدست آورید.

در سیستم خود، ابتدا به شبکه وای فای مورد نظر خود متصل شوید

در نوار جستجوی ویندوز عبارت cmd را تایپ کنید و Enter را بزنید تا پنجره Command Prompt برای شما باز شود

حال در این پنجره دستور ipconfig /all را تایپ کرده و Enter را بزنید

با اجرای دستور بالا، لیستی طویلی از اطلاعات نمایش داده می شود. به قسمت Wireless LAN adapter Wi-Fi بروید

در داده های زیر این قسمت، مقادیر Default Gateway و IPv4 address و DNS Servers را در جایی یادداشت کنید

حال باید با استفاده از آدرس IPv4 address، یک آدرس آی پی که هیچ وسیله ای از آن استفاده نمی کند را بیابید. برای این کار:

دستور زیر را همراه با آدرس IP خود اجرا کنید با این تفاوت که به جای مقدار آخر (عدد سمت راست آن) یک عدد دلخواه قرار دهید:

مثال: اگر IPv4 address شما مقدار 10.0.0.2 است، از مقدار 10.0.0.5 استفاده کنید.

ping 10.0.0.5

اگر پیغام هایی با متن Destination host unreachable در انتهای آن ها، ظاهر شدند، نشان دهنده مناسب بودن آن است که باید این آی پی را در مکانی بنویسید. در غیر این صورت از مقدار دیگری استفاده کنید.

حال که آدرس IP مناسب برای DHCP گوشی خود را یافته اید، می توانید دستورالعمل های زیر را انجام دهید:

در Settings گوشی خود، Wi-Fi را باز کنید

حال انگشت خود را روی نام شبکه ای که می خواهید به آن متصل شوید (و خطا در آن اتفاق می افتد) نگه دارید

در منوی باز شده، Advanced را بزنید (ممکن است نیاز باشد ابتدا Modify network را بزنید)

سپس در قسمت IP settings، گزینه static را انتخاب کنید

حال مقادیری که یادداشت کردید را (Gateway و DNS و آدرس IP یافت شده را) در قسمت های مخصوص خود وارد و ذخیره کنید

در نهایت می توانید مجددا اقدام به اتصال به وای فای خود کنید.

 

فکتوری ریست کردن گوشی

اگر هیچکدام از این روش ها روی تلفن شما کار نکنند، آخرین راه حل باقی مانده تنظیم مجدد تلفن خود به حالت تنظیمات کارخانه است. این کار، علاوه بر تنظیمات شبکه، تمامی دیگر تنظیمات و داده های موجود در گوشی شما را پاک کرده و به حالت اولیه و کارخانه آن باز میگرداند. بدین منظور:

در Settings گوشی خود، Backup & reset را انتخاب کنید

سپس به پایین صفحه بروید و Factory data reset را بزنید

سپس روی RESET PHONE بزنید تا تمامی داده ها پاک شده و تنظیمات به حالت کارخانه بازگردد.

برچسب ها :
منبع : لینک
لینک کوتاه:     www.errorpedia.ir/s/cb59e

مطالب مرتبط

نظر شما

لطفا نام و نظر خود را در فرم زیر وارد کرده تا در صورت تایید برای کاربران نمایش داده شود.




متن تصویر:

نظرات کاربران

هیچ نظری تا کنون ثبت نشده است