بسیاری از کاربران ویندوز هنگام کپی کردن فایل ها از یا به دستگاه ذخیره سازی خارجی، نمایش خطای 0x800703EE را گزارش کرده اند که به طور کامل به پیام زیر نمایش داده می شود:

An unexpected error is keeping you from copieng the file. If you continue to recieve this error, you can use the error code to search for help with this problem.

Error 0x800703EE: The volume for a file has been externally altered so that the opened file is no longer valid.

این مسئله مربوط به نسخه ی خاصی از ویندوز نیست، زیرا تأیید شده است که در ویندوز 7، ویندوز 8.1، ویندوز 8 و ویندوز 10 رخ می دهد. از اصلی ترین دلایل رخ دادن این خطا می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • تداخلات مربوط به آنتی ویروس نصب شده
  • قفل شده فایل توسط سرویس ها یا برناه های پس زمینه
  • تداخلات مربروط به برنامه های نصب شده
  • پورت USB خراب
  • خراب شدن فایل های سیستمی
  • غیرفعال شدن سرویس های مربوط به کپی
  • و ...

در ادامه، مجموعه ای از راه حل هایی که کاربران مختلف به وسیله ی آنها موفق به حل این مشکل شده اند را بیان کرده ایم.


استفاده از ابزار System File Checker

System File Checker یا SFC یک ابزار مفید است که فایل های سیستمی خراب شده را شناسایی و تعمیر می کند. از این رو، SFC ممکن است بتواند خطای مورد نظر را حل کند. برای این منظور مراحل زیر را دنبال کنید :

- دکمه های Windows + S را همزمان بفشارید و در پنجره باز شده عبارت cmd را وارد کنید، بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید

- در پنجره باز شده عبارت sfc /scannow را وارد کنید و Enter را بزنید

اجرای دستور sfc

- تا پایان یافتن عملیات منتظر بمانید (ممکن است حدود نیم ساعت طول بکشد) و در صورتی که پیام مبنی بر تعمیر فایل های خراب ظاهر شد، Command Prompt را ببندید و سیستم خود را ریست کنید و پس از بالا آمدن ویندوز برنامه مورد نظر خود را دوباره اجرا کنید



اجرای دستور DISM

- سیستم خود را به اینترنت متصل کنید

- در کادر جستجوی ویندوز، cmd را تایپ کرده و در لیست نتایج بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید

- در پنجره Command Prompt، دستور زیر را تایپ کنید و Enter را بزنید:

DISM /Online/ Cleanup-Image /RestoreHealth

در نهایت برای اعمال تغییرات سیستم خود را ریاستارت کنید.



غیرفعال کردن آنتی ویروس

همانطور که بالاتر بیان شد، یک مجموعه ضد ویروس با محافظت کامل می تواند مسئول ظاهر شدن خطای 0x800703EE هنگام کپی کردن فایل ها از یا به حافظه خارجی باشد. آنتی ویروس ها در هنگام انجام بررسی های امنیتی خود، به طور کامل پرونده را قفل می کنند و اگر این روند بیش از حد معمول طول بکشد، ممکن است که این ارور اتفاق بی افتد. بنابراین غیرفعال کردن یا در پاره ای از مواقع، حذف کامل آنتی ویروس می تواند به حل این مشکل کمک کند.

 

پاک کردن برنامه های پشتیبان گیر

بر اساس گزارشات کاربران مختلف، نصب بودن برنامه های تهیه نسخه پشتیبان بر روی سیستم می تواند باعث رخ دادن این خطا شود. ویندوز به طور معمول، در هنگام انجام عملیاتی مانند کپی کردن، به دیگر برنامه های کاربردی اجازه استفاده از فایل مورد نظر را نمی دهد و در عوض خطای 0x800703EE را نمایش می دهد. برنامه های Ease Us ،FBackup و Acronis True Image از جمله این برنامه ها هستند که برای پاک کردن آن ها می توانید به صورت زیر عمل کنید:

- دکمه های Windows + R را فشرده، عبارت appwiz.cpl را در پنجره باز شده تایپ کرده و Enter را بزنید

- حال در لیست، بر روی برنامه ی مورد نظر راست کلیک کرده و Uninstall را بزنید

پاک کردن برنامه های پشتیبان گیر

- سیستم خود را ریاستارت کنید

 

نصب دوباره کنترلر USB

ممکن است سریال باس پورت USB که دستگاه خارجی شما به آن متصل است اشتباه تنظیم شده باشد یا به وسیله ی فایل های خراب دچار مشکل شده باشد. بنابراین نصب دوباره این کنترلرها می تواند مشکل را برطرف کند:

- دکمه های Windows + R را فشرده، عبارت devmgmt.msc را در پنجره باز شده تایپ کرده و Enter را بزنید. اگر پیامی نشان داده شد، Yes را بزنید

- در پنجره Device Manager و در پایین پنجره، Universal Serial Bus controllers را باز کنید

- حال با جدا کردن و اتصال دوباره دستگاه خارجی خود، کنترلر مورد نظر را پیدا کنید (پس از جدا کردن وسیله، کنترلر از لیست حذف می شود)

- بر روی همان کنترلر راست کرده و Uninstall device را بزنید

حذف کردن کنترلر USB

- حال سیستم خود را ریاستارت کرده و پس از راه اندازی مجدد، دوباره دستگاه خود را تست کنید

 

بررسی سرویس های Windows Backup و Volume Shadow Copy

ممکن است بعضی از برنامه های نصب شده بر روی سیستم مانند برنامه های بهینه سازی رم، اقدام به غیرفعال کردن این سرویس ها کرده باشند که برای انجام عملیات مربوط به کپی مورد نیاز هستند:

- دکمه های Windows + R را فشرده، عبارت services.msc را در پنجره باز شده تایپ کرده و Enter را بزنید. اگر پیامی نشان داده شد، Yes را بزنید

- در قسمت راست پنجره باز شده، Volume Shadow Copy را بیابید

سرویس های Windows Backup و Volume Shadow Copy

- بر روی آن راست کلیک کرده و Properties را بزنید

- حال در پنجره جدید، Startup را روی Automatic بگذارید و در صورتی که سرویس درحال اجرا نبود، دکمه ی Start را بزنید

- دکمه های Apply و Ok را به ترتیب بزنید و این روند را برای سرویس Windows Backup نیز تکرار کنید

در نهایت عملیات کپی را دوباره بررسی کنید.

 

حذف کردن Filter Drivers

دکمه های Windows + R را فشرده، عبارت regedit را در پنجره باز شده تایپ کرده و Enter را بزنید. اگر پیامی نشان داده شد، Yes را بزنید

- از سمت چپ پنجره Registry Editor، مسیر زیر را دنبال کنید:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

- حال در سمت راست پنجره، کلیدهای Upperfilters و Lowerfilters را حذف کنید (بر روی آنها راست کلیک کرده و Delete را بزنید)

حذف کردن Upperfilters و Lowerfilters

در نهایت سیستم خود را ریاستارت کنید و دوباره مشکل خود را بررسی کنید.

برچسب ها : حافظه های خارجی USB
لینک کوتاه:     www.errorpedia.ir/s/b0dbe
منبع : https://appuals.com/how-to-fix-the-0x800703ee-error-with-external-storages

مطالب مرتبط

نظر شما

لطفا نام و نظر خود را در فرم زیر وارد کرده تا در صورت تایید برای کاربران نمایش داده شود.




متن تصویر:

نظرات کاربران

هیچ نظری تا کنون ثبت نشده است