خطای 80072EE2 در ویندوز هم معنی خطای ERROR_INTERNET_TIMEOUT است و معمولاً در Windows Update و هنگام به روز رسانی ویندوز اتفاق می افتد. این خطا معمولا با پیام های خطای زیر نمایش داده می شود:

Windows Update encountered an unknown error.

Windows could not search for new updates.

برای این خطا چند راه حل وجود دارد که در ادامه به تشریح این موارد می پردازیم.


ریاستارت کردن ویندوز

یکی از متداول ترین روش های برطرف سازی مشکلات کامپیوتری، بنابر گفته بسیاری از کاربران و کارشناسان فنی، راه اندازی مجدد سیستم است. افراد بسیاری این موضوع را تجربه کرده اند که با یک راه اندازی مجدد ساده می توانند حتی تا 80 درصد مشکلات را برطرف کنند؛ خواه آن مشکل مربوط به شبکه سازی باشد، خواه عملکرد کند یا برنامه های معیوب. و این موضوع فقط مربوط به ویندوز نیست؛ بلکه برای طیف گسترده ای از دستگاه ها از جمله تلفن های هوشمند و روترها و حتی نرم افزارها کار می کند. بنابراین در اولین گام، سیستم خود را مجدداً راه اندازی کنید. مخصوصا اگر مدتی زیادی از آخرین ریاستارت سیستمتان می گذرد.



تغییر نام پوشه SoftwareDistribution

- دکمه های Windows + S را فشرده، عبارت cmd را تایپ کرده، در لیست بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید

- در پنجره باز شده، دستور net stop WuAuServ را تایپ کرده و Enter را بزنید و تا زمان نمایش پیام موفقیت فرآیند صبر کنید

- حال در My Computer یا This PC، به مسیر C:\Windows بروید

تغییر نام پوشه SoftwareDistribution

- پوشه SoftwareDistribution را بیابید و نام آن را به SoftwareDistribution.old تغییر دهید

- در نهایت در پنجره Command Prompt، دستور net start WuAuServ را تایپ کرده و Enter را بزنید



پاک کردن کلیدهای Windows Update از رجیستری

- دکمه های Windows + R را فشرده، در پنجره Run عبارت regedit را تایپ کرده و Enter را بزنید

- از پنل سمت چپ پنجره Registry Editor، مسیر زیر را دنبال کنید:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate

- حال در پنل راست، کلیدهای WUServer و WUStatusServer را یافته، بر روی آن ها راست کلیک کرده و Delete را بزنید

پاک کردن کلیدهای Windows Update از رجیستری

- حال سیستم خود را ریاستارت کرده و پس از راه اندازی مجدد، دوباره Windows Update را اجرا کنید.



استفاده از ابزار System File Checker

System File Checker یا SFC یک ابزار مفید است که فایل های سیستمی خراب شده را شناسایی و تعمیر می کند. از این رو، SFC ممکن است بتواند خطای مورد نظر را حل کند. برای این منظور مراحل زیر را دنبال کنید :

- دکمه های Windows + S را همزمان بفشارید و در پنجره باز شده عبارت cmd را وارد کنید، بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید

- در پنجره باز شده عبارت sfc /scannow را وارد کنید و Enter را بزنید

اجرای دستور sfc

- تا پایان یافتن عملیات منتظر بمانید (ممکن است حدود نیم ساعت طول بکشد) و در صورتی که پیام مبنی بر تعمیر فایل های خراب ظاهر شد، Command Prompt را ببندید و سیستم خود را ریست کنید و پس از بالا آمدن ویندوز برنامه مورد نظر خود را دوباره اجرا کنید



اجرای دستور DISM

- سیستم خود را به اینترنت متصل کنید

- در کادر جستجوی ویندوز، cmd را تایپ کرده و در لیست نتایج بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید

- در پنجره Command Prompt، دستور زیر را تایپ کنید و Enter را بزنید:

DISM /Online/ Cleanup-Image /RestoreHealth

در نهایت برای اعمال تغییرات سیستم خود را ریاستارت کنید.



استفاده از ابزار Check Disk

- دکمه های Windows + s را بفشارید، cmd را در پنجره باز شده تایپ کرده، بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید

- حال در پنجره باز شده عبارت chkdsk /r را تایپ کرده و Enter را بزنید

- ممکن است اجرای این دستور نیاز به ریاستارت کردن ویندوز داشته باشد. در صورت مواجه شدن با پیامی مانند عکس زیر، سیستم خود را ریاستارت کنید

اجرای دستور check disk در ویندوز

حال فرآیند بررسی هارد دیسک شروع شده و در صورت یافتن هر نوع مشکلی در هارد دیسک، آن را برای شما لیست و در صورت امکان تعمیر می کند. پس از اتمام فرآیند، سیستم خود را ریاستارت کرده و حل شدن یا نشدن مشکل را بررسی کنید.



برچسب ها : Windows Update
لینک کوتاه:     www.errorpedia.ir/s/6326f
منبع : https://www.makeuseof.com/tag/fix-windows-update-error-80072ee2

مطالب مرتبط

نظر شما

لطفا نام و نظر خود را در فرم زیر وارد کرده تا در صورت تایید برای کاربران نمایش داده شود.




متن تصویر:

نظرات کاربران

هیچ نظری تا کنون ثبت نشده است