آیفون یکی از محبوب ترین مارک های دستگاه های تلفن همراه است که توسط شرکت محبوب اپل تولید و توزیع می شود. این دستگاه ها به سیستم عامل سبک و ایمن خود یعنی iOS مشهور هستند که امکانات بیشماری را به گوشی های ساخت اپل افزوده است. اپل، همچنین، همیشه در ارائه نسخه های جدید سیستم عامل خود برای گوشی های تا 3 یا 4 نسل قبل تر پیشتاز بوده است.

با وجود تمامی این موارد، گاهی اوقات نیز مشکلات پیش بینی نشده ای رخ می دهد که نیاز به توجه و پیگیری دارند. گزارش های زیادی از سوی کاربران ارائه شده است که خطای زیر را هنگام به روزرسانی نرم افزار روی موبایل خود تجربه کرده اند:

The iPhone "iPhone" could not be updated. An unknown error occurred (4000).

در ادامه دو راه حل که کاربران زیادی از آن نتیجه گرفته اند را تشریح می کنیم.


به روز رسانی iTunes

قدیمی بودن نسخه ی آیتیونز می تواند باعث ایجاد ناسازگاری برنامه با دستگاه iOS شود و به روز رسانی برنامه می تواند این ناسازگاری ها را بر طرف کند. برای به روز رسانی می توانید به صورت زیر عمل کنید:

در مک:

- iTunes را باز کنید

- از سربرگ برنامه، بر روی iTunes کلیک کرده و در منوی باز شده Check for Updates را بزنید

آپدیت کردن iTunes

- در صورت موجود بودن آپدیت، پیامی نمایش داده می شود که باید در آن دکمه ی Download iTunes را بزنید

- حال باقی مراحل را دنبال کنید تا فرآیند دانلود و نصب به روز رسانی ها آغاز شود

در ویندوز:

- iTunes را باز کنید

- از سربرگ برنامه، بر روی Help کلیک کرده و در منوی باز شده Check for Updates را بزنید

آپدیت کردن iTunes

- در صورت موجود بودن آپدیت، پیامی نمایش داده می شود که باید در آن دکمه ی Download iTunes را بزنید

- حال باقی مراحل را دنبال کنید تا فرآیند دانلود و نصب به روز رسانی ها آغاز شود



به روز رسانی سیستم عامل iOS

در موارد بسیاری، نرم افزار یا سیستم عامل قدیمی ممکن است باعث ایجاد مشکلاتی از جمله این خطا شود. بنابراین، در صورت موجود بودن آپدیت جدید برای گوشی، آن ها را دانلود و نصب کنید. بدین منظور:

- اینترنت گوشی خود را متصل کنید

- Settings را باز کرده و وارد General شوید

- حال روی Software Update بزنید و منتظر بمانید تا به روز رسانی های جدید بررسی شوند

- در صورت وجود آپدیت جدید برای گوشی، روی Download and Install Update بزنید تا این به روز رسانی ها دانلود و نصب شوند

به روز رسانی سیستم عامل iOS در آیفون

پس از اتمام نصب، گوشی خود را ریاستارت کنید و پس از راه اندازی مجدد، مشکل خود را دوباره بررسی کنید.



برچسب ها : iPhone iPad iTunes
لینک کوتاه:     www.errorpedia.ir/s/8a4c1
منبع : https://appuals.com/how-to-fix-update-error-4000-on-iphone

مطالب مرتبط

نظر شما

لطفا نام و نظر خود را در فرم زیر وارد کرده تا در صورت تایید برای کاربران نمایش داده شود.




متن تصویر:

نظرات کاربران

هیچ نظری تا کنون ثبت نشده است