خطا 0x800706b5 یک مسئله عادی است که به دلیل مشکلی در بروزرسانی ویندوز بوجود می آید. این مسئله اکثرا در بین کاربران ویندوز 8 و 10 رایج است. این ارور معمولا هنگامی ظاهر می شود که به روز رسانی های جدید توسط برنامه Winodws Update دانلود شده اند و منتظر نصب هستند؛ اما بنابر دلایلی نصب آن ها اتفاق نیفتاده است. این مسئله همچنین می تواند از فایل های خراب ویندوز نیز ناشی شود. برای بسیاری از کاربران، خطا هنگام تلاش برای راه اندازی مجدد رایانه در حالی که دارای برخی از به روزرسانی های دانلود شده نصب نشده اند، رخ می دهد. این خطا با پیام زیر منتشر می شود:
An error has occurred in the program during initialization. If this problem continues, please contact your system administrator.
Error code: 0x800706b5
در ادامه راه حل هایی کاربردی برای این مسئله تشریح شده است.
استفاده از عیب یاب Windows Update
- ویندوز دارای یک ابزار عیب یابی داخلی است که می تواند در خیلی از مواقع به راحتی بطور خودکار مشکلات رایج را برطرف کند. برای اجرای عیب یابی Windows Update مراحل زیر را دنبال کنید:
- دکمه های Windows + I را بفشارید تا پنجره Settings باز شود
- حال Update & Security را زده و از پنل سمت چپ، Troubleshoot را انتخاب کنید
- سپس از لیست برنامه های ویندوز، Windows Update را انتخاب کرده و دکمه Run the troubleshooter را بزنید
- باقی مراحل را در پنجره باز شده دنبال کنید تا مشکلات بررسی شده و در صورت امکان برطرف شوند
پس از اتمام فرآیند، مشکل خود را مجدد بررسی کنید.
تنظیم مجدد اجزاء Windows Update
با توجه به گزارش های کاربران، در صورتی که اجزای مربوط به Windows Update به درستی کار نکنند، ارورهای متنوعی را هنگام به روز رسانی ویندوز نمایش می دهند. این مشکلات معمولا پیچیده نیستند و در بیشتر موارد با بازنشانی تنظیمات، می توان آن ها را برطرف کرد. بدین منظور:
دکمه های Windows + S را همزمان بفشارید و در پنجره باز شده عبارت cmd را وارد کنید، بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید
حال در پنجره باز شده، دستورات زیر را یکی یکی و به ترتیب اجرا کنید. کافیست هرکدام را جداگانه تایپ کرده و Enter را بزنید:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
پس از اجرا شدن تمامی دستورات بالا، مشکل خود را مجدد بررسی کنید.
استفاده از ابزار System File Checker
System File Checker یا SFC یک ابزار مفید است که فایل های سیستمی خراب شده را شناسایی و تعمیر می کند. از این رو، SFC ممکن است بتواند خطای مورد نظر را حل کند. برای این منظور مراحل زیر را دنبال کنید :
- کلیدهای Windows + S را همزمان بفشارید و در پنجره باز شده عبارت cmd را وارد کنید، بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید
- در پنجره باز شده عبارت sfc /scannow را وارد کنید و Enter را بزنید
- تا پایان یافتن عملیات منتظر بمانید (ممکن است حدود نیم ساعت طول بکشد) و در صورتی که پیام مبنی بر تعمیر فایل های خراب ظاهر شد، Command Prompt را ببندید و سیستم خود را ریست کنید و پس از بالا آمدن ویندوز برنامه مورد نظر خود را دوباره اجرا کنید
انجام Clean Boot
انجام یک بوت تمیز می تواند در شناسایی علت خطا مفید باشد. این مشکل می تواند ناشی از برنامه های شخص ثالث یا فرآیندهای راه اندازی ویندوز باشد. غیرفعال کردن تمام این فرآیندها و سپس فعال کردن مجدد یکی یکی آنها می تواند منبع خطا را مشخص کند. این مراحل را دنبال کنید:
- در کادر جستجوی ویندوز عبارت msconfig را تایپ کرده و از لیست System Configuration را باز کنید
- در پنجره باز شده به سربرگ Services بروید
- تیک Hide all Microsoft services را بزنید و دکمه ی Disable all را کلیک کنید
- دکمه های Ctrl + Shift + Esc را همزمان بفشارید و در پنجره Task Manager به سربرگ Startup بروید
- حال بر روی تمامی موارد موجود در لیست یکی یکی کلیک کرده و Disable را بزنید
- Task Manager را بسته و بر روی Ok در پنجره System Configuration کلیک کنید
- در نهایت سیستم خود را ریاستارت کنید
در صورتی که خطا ظاهر نشد، نشان دهنده ی وجود مشکل در یکی از برنامه های نصب شده در ویندوز است. برای شناسایی برنامه، می توانید در سربرگ Services پنجره System Configuration یکی یکی سرویس ها و برنامه ها را فعال (Enable) کنید. ظاهر شدن دوباره خطا بعد از فعال سازی دوباره یکی از سرویس ها، نشان دهنده وجود مشکل در آن برنامه است. در صورت مشخص شدن برنامه مشکل دار، آن را از سیستم خود حذف کنید.
مطالب مرتبط
لطفا نام و نظر خود را در فرم زیر وارد کرده تا در صورت تایید برای کاربران نمایش داده شود.
نظرات کاربران
هیچ نظری تا کنون ثبت نشده است
نظر شما