خطا 0xe06d7363 یکی از خطاهای ویندوز است که به دلیل پیام های متنوعی که همراه با آن منتشر می شود، می تواند بسیار گیج کننده باشد. بروز این خطا می تواند بسیار مشکل ساز باشد. علاوه بر ایجاد مشکل در سیستم عامل یا برنامه مرتبط با ویندوز، عملکرد کامپیوتر شما کند کرده و گاهی اوقا باعث هنگ کردن سیستم نیز می شود.

خطای مورد بحث ما یک خطای زمان اجرا یا Run-time است. ممکن است هنگام نصب یک برنامه، هنگام اجرای یک برنامه یا هنگام روشن و خاموش کردن رایانه و یا حتی هنگام نصب هر نسخه از سیستم عامل ویندوز با آن روبرو شوید. اگرچه این خطا در هر زمان در طول اجرای هر برنامه ای ممکن است رخ دهد، اغلب همراه با یک برنامه خاص بروز می کند. این امر باعث می شود که بدانیم خطا در چه نقطه ای رخ می دهد تا به شما در حل علت کمک کند.

در کنار پیامی که همراه با این خطا نمایش داده می شود، گاهی اوقات پسوندهایی نیز ذکر می شود که معمول ترین آن ها را می توانید در لیست زیر مشاهده کنید:

  • GetLastError()
  • GetExceptionInformation()
  • GetExceptionCode()
  • Unable to load DLL SqlSpatial.dll

در لیست زیر اصلی ترین دلایلی که باعث رخ دادن این خطا در سیستم می شود را بیان کرده است:

  • خراب بودن فایل های رجیستری
  • نفوز ویروس و بدافزار
  • نصب ناقص برنامه ها
  • خراب یا قدیمی بودن درایورهای نصب شده
  • مشکل در نرم افزار های تامین امنیت نصب شده (آنتی ویروس ها، فایروال ها و ...)
  • به روز نبودن یا ناقص آپدیت شدن برنامه ها
  • آسیب های مربوط به هارد دیسک

در ادامه روش های موثری برای خلاصی از این ارور بیان شده است که توصیه می شود آن ها را به ترتیب اجرا کنید تا بهترین نتیجه را برای شما داشته باشد.

 


ویروس کشی سیستم

تروجان ها و ویروس های کامپیوتری ممکن است روند اجرای سرویس ها و فرآیندها و همچنین فایل های سیستم عامل ویندوز را تغییر دهند. در نتیجه، خطاهای متنوعی ممکن است رخ دهد. برای پاک کردن این ویروس ها، باید از ابزارهای مخصوص و معتبر حذف نرم افزارهای مخرب استفاده کرد تا در صورت یافتن مورد مشکوکی اقدام به حذف آن کنند. در صورتی که آنتی ویروس بر روی سیستم شما نصب نیست، می توانید ازWindows Defender برای این منظور استفاده کنید. برای این کار:

- در کادر جستجوی ویندوز، عبارت windows defender را تایپ کرده و Enter را بزنید

- در صورتی که از ویندوز 10 استفاده می کنید Open Windows Defender Security Center را بزنید

- حال Virus & threat protection را بزنید

سیستم خود را ویروس کشی کنید

- در نهایت Quick scan را کلیک کنید و تا پایان عملیات جستجو منتظر بمانید

دقت کنید که قبل از انجام اسکن، ابتدا آن را به روز رسانی کنید.



اسکن کردن رجیستری با CCleaner

پیام خطای userdata.dll می تواند ناشی از نامعتبر بودن داده های رجیستری های مربوط به کاربر باشد. بنابراین اسکن رجیستری با یک ابزار معتبر ممکن است این ارور را برطرف کند. نسخه رایگان CCleaner جزء مهمترین پاک کننده های رجیستری است که می توانید از این لینک دانلود کنید. پس از دانلود و نصب برنامه، آن را باز کرده و به صورت زیر عمل کنید:

- از پنل چپ Registry را بزنید

- تیک تمامی گزینه های موجود را زده و دکمه Scan for Issues را بزنید

- پس از اتمام اسکن، دکمه Fix selected Issues را بزنید

- حال پنجره ای باز می شود که پرسیده است آیا می خواهید از رجیستری خود نسخه پشتیبان بگیرید یا نه؟ بنابر ترجیح خود یکی از دکمه های Yes یا No را بزنید

- در نهایت دکمه Fix All Selected Issues را بزنید تا مشکلات موجود در رجیستری تعمیر شوند



غیرفعال کردن آنتی ویروس

همانطور که پیش تر نیز بیان شد، این خطا در بسیاری از مواقع توسط آنتی ویروس و فایروال نصب شده در سیستم ایجاد می شود. برای اطمینان از این مورد، کافیست آنتی ویروس خود را غیرفعال کرده و دوباره برنامه خود را اجرا کنید. بدین منظور، روی نماد آنتی ویروس خود در نوار ابزار (گوشه پایین سمت راست) راست کلیک کرده و گزینه Close یا Quit و یا گزینه ای مربوط به غیرفعال کردن موقت آنتی ویروس نظیر Disable را انتخاب کنید. در صورت نبود چنین گزینه هایی، آنتی ویروس را باز کرده و از داخل پنجره آن اقدام به این کار کنید. پس از آن، برنامه هایی را که قبلا با خطا مواجه می شدند را باز کنید. اگر خطا از بین رفته بود، نشان دهنده وجود مشکل در آنتی ویروس نصب شده است که توصیه می کنیم آن را حذف کرده و از نسخه دیگری استفاده کنید.



اجرای دستور Cleanmgr

با اجرای این دستور، ابزار پاکسازی دیسک ویندوز اجرا می شود که می تواند فایل های بلااستفاده و اضافی را یافته و پاک کند. برای این کار:

- دکمه های Windows + s را بفشارید، در کادر جستجوی ویندوز عبارت cmd را تایپ کنید، در لیست بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید

- در پنجره باز شده عبارت cleanmgr را تایپ کرده و Enter را بزنید

- پس از این کار، پنجره ای باز می شود که باید در آن درایو مورد نظر خود را برای پاکسازی انتخاب کنید. پس از انتخاب درایو خود، روی Ok کلیک کنید

استفاده از clean up

- پس از اتمام جستجو، پنجره باز می شود که اطلاعات فایل های یافت شده را نشان می دهد

- از قسمت Files to delete، تیک تمام گزینه ها را بزنید و سپس بر روی Clean up system files کلیک کنید

- این کار را برای تمامی درایوهای سیستم خود انجام دهید



استفاده از ابزار System File Checker

System File Checker یا SFC یک ابزار مفید است که فایل های سیستمی خراب شده را شناسایی و تعمیر می کند. از این رو، SFC ممکن است بتواند خطای مورد نظر را حل کند. برای این منظور مراحل زیر را دنبال کنید :

- دکمه های Windows + S را همزمان بفشارید و در پنجره باز شده عبارت cmd را وارد کنید، بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید

- در پنجره باز شده عبارت sfc /scannow را وارد کنید و Enter را بزنید

اجرای دستور sfc

- تا پایان یافتن عملیات منتظر بمانید (ممکن است حدود نیم ساعت طول بکشد) و در صورتی که پیام مبنی بر تعمیر فایل های خراب ظاهر شد، Command Prompt را ببندید و سیستم خود را ریست کنید و پس از بالا آمدن ویندوز برنامه مورد نظر خود را دوباره اجرا کنید



به روز رسانی ویندوز

قدیمی بودن سیستم عامل یا نرم افزارهای نصب شده ممکن است منجر به نمایش این خطا شوند. بنابراین، شما باید به روز رسانی آن ها را مد نظر خود قرار دهید:

در صورتی که از ویندوز 10 استفاده می کنید:

- در کادر جستجوی ویندوز، عبارت update را تایپ کرده و در لیست بر روی Check for updates کلیک کنید

- سپس در پنجره باز شده دکمه ی Check for updates را بزنید و منتظر بمانید

به روز رسانی ویندوز 10

در صورتی که از نسخه های قدیمی تر ویندوز استفاده می کنید:

- در کادر جستجوی ویندوز عبارت update را تایپ کرده و در لیست Windows Update را انتخاب کنید

- سپس در پنجره باز شده دکمه ی Check for updates را بزنید و منتظر بمانید



استفاده از ابزار Check Disk

- دکمه های Windows + s را بفشارید، cmd را در پنجره باز شده تایپ کرده، بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید

- حال در پنجره باز شده عبارت chkdsk /r را تایپ کرده و Enter را بزنید

- ممکن است اجرای این دستور نیاز به ریاستارت کردن ویندوز داشته باشد. در صورت مواجه شدن با پیامی مانند عکس زیر، سیستم خود را ریاستارت کنید

اجرای دستور check disk در ویندوز

حال فرآیند بررسی هارد دیسک شروع شده و در صورت یافتن هر نوع مشکلی در هارد دیسک، آن را برای شما لیست و در صورت امکان تعمیر می کند. پس از اتمام فرآیند، سیستم خود را ریاستارت کرده و حل شدن یا نشدن مشکل را بررسی کنید.



به روز رسانی درایورها

درایورهای قدیمی یا خراب می توانند باعث ایجاد مشکلات بسیاری در سیستم مخصوصا لپتاپ ها شوند. شما باید اطمینان حاصل کنید که تمام درایورهای نصب شده بر روی کامپیوتر شما به روز هستند. برای به روز رسانی این مراحل را دنبال کنید:

- ابتدا اینترنت خود را متصل کنید

- در کادر جستجوی ویندوز، Device Manager را تایپ کرده و Enter را بزنید

- در پنجره باز شده لیست تمام درایورهای نصب شده را مشاهده می کنید

- برای به روز رسانی هر کدام، بر روی آن راست کلیک کرده و Update Driver را بزنید

به روز رسانی درایورها

- حال در پنجره باز شده گزینه ی Search automatically for updated driver software را بزنید

- در صورتی که درایور جدیدی یا به روز رسانی یافت شود، برای شما نمایش داده می شود که باید آن ها را نصب کنید

پس از به روز رسانی تمامی درایورهای مورد نیاز، سیستم خود را ریاستارت کنید.



نصب دوباره برنامه

فایل های برنامه ممکن است در هنگام نصب دچار مشکل شوند و به صورت خراب کپی شوند و یا کلا کپی نشوند. بنابراین یک نصب مجدد تمیز برای داشتن فایل های کامل و صحیح ممکن است مشکل را حل کند. بدین منظور :

- کلید های Windows + R را به صورت همزمان فشار دهید

- در پنجره Run عبارت appwiz.cpl را تایپ کرده و Ok را بزنید

appwiz.cpl در run

- در پنجره باز شده بر روی برنامه مورد نظر خود راست کلیک کرده و Uninstall را بزنید و فرآیند پاک کردن برنامه را دنبال کنید

- پس از تکمیل حذف برنامه، سیستم خود را ریاستارت کنید و برنامه خود را دوباره نصب کنید



استفاده از System Restore

انجام بازیابی سیستم می تواند به حل بسیاری از خطاهای ویندوز کمک کند. این اقدام کامپیوتر شما را به وضعیتی در گذشته که تمام برنامه ها بدون هیچگونه خطایی اجرا می شدند، برمی گرداند. با این حال، باید توجه کنید که هر چیزی که پس از آن تاریخ نصب شده باشد را ممکن است از دست بدهید. همچنین سیستم بازگردانی در صورتی قابل اجراست که قبلا یک نقطه بازیابی در گذشته ایجاد کرده باشید. برای انجام این کار می توانید از این لینک استفاده کنید.



برچسب ها :
لینک کوتاه:     www.errorpedia.ir/s/0fe2f
منبع : http://www.errorlive.com/error-code-0xe06d7363

مطالب مرتبط

نظر شما

لطفا نام و نظر خود را در فرم زیر وارد کرده تا در صورت تایید برای کاربران نمایش داده شود.




متن تصویر:

نظرات کاربران

هیچ نظری تا کنون ثبت نشده است