کد خطای 800F0902 هنگام بارگیری و نصب به روزرسانی های ویندوز و در برنامه Winodws Update برای کاربران بسیاری رخ می دهد. خطا در بیشتر موارد در ویندوز 7 رخ می دهد، اما در سایر نسخه های ویندوز از جمله 8 و 10 نیز مشاهده شده است. این خطا با پیام زیر در برنامه به روز رسانی ویندوز ظاهر می شود:

code 800F0902   Winodws Update encountered an unknown error.

از اصلی ترین دلایل رخ دادن این خطا می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • مشکل در اتصال اینترنت
  • آسیب دیدن فایل های سیستمی
  • مشکل در سرویس Windows Update
  • مشکل در سرویس Windows Module Installer

روشهایی که برای حل این ارور به اشتراک خواهیم گذاشت، روشهای عیب یابی عادی برای رفع خطاهای مختلف مربوط به به روزرسانی ویندوز هستند که برای این خطا ما 3 روش کارساز را در ادامه توضیح داده ایم.


تنظیم مجدد اجزاء Windows Update

با توجه به گزارش های کاربران، در صورتی که اجزای مربوط به Windows Update به درستی کار نکنند، ارورهای متنوعی را هنگام به روز رسانی ویندوز نمایش می دهند. این مشکلات معمولا پیچیده نیستند و در بیشتر موارد با بازنشانی تنظیمات، می توان آن ها را برطرف کرد. بدین منظور:

دکمه های Windows + S را همزمان بفشارید و در پنجره باز شده عبارت cmd را وارد کنید، بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید

حال در پنجره باز شده، دستورات زیر را یکی یکی و به ترتیب اجرا کنید. کافیست هرکدام را جداگانه تایپ کرده و Enter را بزنید:

net stop wuauserv 

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

پس از اجرا شدن تمامی دستورات بالا، مشکل خود را مجدد بررسی کنید.



استفاده از ابزار System File Checker

System File Checker یا SFC یک ابزار مفید است که فایل های سیستمی خراب شده را شناسایی و تعمیر می کند. از این رو، SFC ممکن است بتواند خطای مورد نظر را حل کند. برای این منظور مراحل زیر را دنبال کنید :

- دکمه های Windows + S را همزمان بفشارید و در پنجره باز شده عبارت cmd را وارد کنید، بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید

- در پنجره باز شده عبارت sfc /scannow را وارد کنید و Enter را بزنید

اجرای دستور sfc

- تا پایان یافتن عملیات منتظر بمانید (ممکن است حدود نیم ساعت طول بکشد) و در صورتی که پیام مبنی بر تعمیر فایل های خراب ظاهر شد، Command Prompt را ببندید و سیستم خود را ریست کنید و پس از بالا آمدن ویندوز برنامه مورد نظر خود را دوباره اجرا کنید



ریاستارت کردن سرویس Windows Module Installer

- در کادر جستجوی ویندوز عبارت services را تایپ کرده و Enter را بزنید

- در لیست سرویس های پنجره باز شده، Windows Module Installer را بیابید و بر روی آن دبل کلیک کنید

- در پنجره باز شده، روی دکمه Stop کلیک کرده و تا پایان فرآیند توقف سرویس منتظر بمانید

- سپس دکمه Start را بزنید تا سرویس دوباره راه اندازی شود

پس از شروع به کار سرویس، پنجره های باز شده را ببندید و دوباره اقدام به آپدیت ویندوز خود کنید.

برچسب ها : Windows Update
لینک کوتاه:     www.errorpedia.ir/s/bfe56
منبع : http://www.errorlive.com/windows-update-error-code-800f0902

مطالب مرتبط

نظر شما

لطفا نام و نظر خود را در فرم زیر وارد کرده تا در صورت تایید برای کاربران نمایش داده شود.




متن تصویر:

نظرات کاربران

هیچ نظری تا کنون ثبت نشده است