در این مطلب، می خواهیم در مورد یکی از مسائل متداول سیستم عامل ویندوز 10 یعنی خطای 0xc0000001 و دلایل و راه حل های احتمالی آن بحث کنیم. به طور کلی، این مشکل هنگام بروزرسانی سیستم عامل ویندوز 10 و یا بعد از نصب آپدیت های جدید بوجود می آید. با این حال، مسائلی همچون عدم وجود یا آسیب دیدن پرونده های سیستمی، تداخلات مربوط به برنامه های نصب شده، آسیب دیدن فایل های بوت ویندوز، مشکلات سخت افزاری و... نیز می تواند رخداد این ارور را باعث شوند.

ارور 0xc0000001 علاوه بر حین یا بعد از آپدیت ویندوز، می تواند هنگام نصب ویندوز، بوت و آغاز به کار سیستم و یا هنگام نصب و اجرای نرم افزار ها نیز نمایان شود. در ادامه مطلب، روش های رفع خطای 0xc0000001 را در ویندوز 10 تشریح کرده ایم.

 

رفع ارور 0xc0000001


انجام Clean Boot

انجام یک بوت تمیز می تواند در شناسایی علت خطا مفید باشد. این مشکل می تواند ناشی از برنامه های شخص ثالث یا فرآیندهای راه اندازی ویندوز باشد. غیرفعال کردن تمام این فرآیندها و سپس فعال کردن مجدد یکی یکی آنها می تواند منبع خطا را مشخص کند. این مراحل را دنبال کنید:

- در کادر جستجوی ویندوز عبارت msconfig را تایپ کرده و از لیست System Configuration را باز کنید

- در پنجره باز شده به سربرگ Services بروید

- تیک Hide all Microsoft services را بزنید و دکمه ی Disable all را کلیک کنید

پنجره System Configuration و سربرگ Services

- دکمه های Ctrl + Shift + Esc را همزمان بفشارید و در پنجره Task Manager به سربرگ Startup بروید

- حال بر روی تمامی موارد موجود در لیست یکی یکی کلیک کرده و Disable را بزنید

سربرگ Startup پنجره Task Manager

- Task Manager را بسته و بر روی Ok در پنجره System Configuration کلیک کنید

- در نهایت سیستم خود را ریاستارت کنید

در صورتی که خطا ظاهر نشد، نشان دهنده ی وجود مشکل در یکی از برنامه های نصب شده در ویندوز است. برای شناسایی برنامه، می توانید در سربرگ Services پنجره System Configuration یکی یکی سرویس ها و برنامه ها را فعال (Enable) کنید. ظاهر شدن دوباره خطا بعد از فعال سازی دوباره یکی از سرویس ها، نشان دهنده وجود مشکل در آن برنامه است. در صورت مشخص شدن برنامه مشکل دار، آن را از سیستم خود حذف کنید.



استفاده از ابزار System File Checker

System File Checker یا SFC یک ابزار مفید است که فایل های سیستمی خراب شده را شناسایی و تعمیر می کند. از این رو، SFC ممکن است بتواند خطای مورد نظر را حل کند. برای این منظور مراحل زیر را دنبال کنید :

- کلیدهای Windows + S را همزمان بفشارید و در پنجره باز شده عبارت cmd را وارد کنید، بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید

- در پنجره باز شده عبارت sfc /scannow را وارد کنید و Enter را بزنید

اجرای دستور sfc

- تا پایان یافتن عملیات منتظر بمانید (ممکن است حدود نیم ساعت طول بکشد) و در صورتی که پیام مبنی بر تعمیر فایل های خراب ظاهر شد، Command Prompt را ببندید و سیستم خود را ریست کنید و پس از بالا آمدن ویندوز برنامه مورد نظر خود را دوباره اجرا کنید



اجرای دستور DISM

- سیستم خود را به اینترنت متصل کنید

- در کادر جستجوی ویندوز، cmd را تایپ کرده و در لیست نتایج بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید

- در پنجره Command Prompt، دستور زیر را تایپ کنید و Enter را بزنید:

DISM /Online/ Cleanup-Image /RestoreHealth

در نهایت برای اعمال تغییرات سیستم خود را ریاستارت کنید.



استفاده از ابزار Check Disk

- کلیدهای Windows + S را بفشارید، cmd را در پنجره باز شده تایپ کرده، بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید

- حال در پنجره باز شده عبارت chkdsk /r را تایپ کرده و Enter را بزنید

- ممکن است اجرای این دستور نیاز به ریاستارت کردن ویندوز داشته باشد. در صورت مواجه شدن با پیامی مانند عکس زیر، سیستم خود را ریاستارت کنید

اجرای دستور check disk در ویندوز

حال فرآیند بررسی هارد دیسک شروع شده و در صورت یافتن هر نوع مشکلی در هارد دیسک، آن را برای شما لیست و در صورت امکان تعمیر می کند. پس از اتمام فرآیند، سیستم خود را ریاستارت کرده و حل شدن یا نشدن مشکل را بررسی کنید.



تعمیر BCD با استفاده از خط فرمان

- در ابتدا فایل نصب ویندوز خود را از طریق DVD یا فلش بوت کنید

- یکی از کلید های کیبورد را برای ادامه کار بزنید

- بر روی Repair your computer کلیک کنید

- سپس به ترتیب گزینه های Troubleshoot، بعد Advanced Options و سپس Command Prompt را انتخاب کنید

- حال در پنجره باز شده دستورات زیر را به ترتیب و یکی یکی وارد کرده و Enter را بزنید:

bootrec /scanos
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd

تمیر BCD ویندوز



استفاده از Startup Repair

- DVD نصب ویندوز را در دی وی دی رایتر خود قرار دهید یا فلشی که ویندوز در آن بوت شده است را به سیستم متصل کنید

- سیستم خود را ریاستارت کنید و از طریق DVD یا فلش سیستم خود را بوت کنید (این کار بسته به نوع مادربرد متفاوت است، اما در اکثر مدل ها با زدن دکمه ی F12 یا Delete بعد از روشن شدن سیستم و قبل از نمایش اولین لوگوی ویندوز، می توانید وارد منوی بوت شوید و وسیله ی مورد نظر خود را برای بوت انتخاب کنید)

- بعد از بوت شدن ویندوز، در صفحه ی انتخاب زبان مورد نظر، از پایین صفحه بر روی Repair your computer کلیک کنید

- حال به ترتیب گزینه های Troubleshoot، سپس Advanced Options و پس از آن Startup Repair را بزنید

startup repair در ویندوز

تا پایان فرآیند تعمیر ویندوز منتظر بمانید و پس از راه اندازی ویندوز در صورتی که دوباره با خطا مورد نظر مواجه شدید متد های بعدی را امتحان کنید.



استفاده از System Restore

انجام بازیابی سیستم می تواند به حل بسیاری از خطاهای ویندوز کمک کند. این اقدام کامپیوتر شما را به وضعیتی در گذشته که تمام برنامه ها بدون هیچگونه خطایی اجرا می شدند، برمی گرداند. با این حال، باید توجه کنید که هر چیزی که پس از آن تاریخ نصب شده باشد را ممکن است از دست بدهید. همچنین سیستم بازگردانی در صورتی قابل اجراست که قبلا یک نقطه بازیابی در گذشته ایجاد کرده باشید. برای انجام این کار می توانید از لینک زیر استفاده کنید:

»»» روش بازیابی ویندوز با استفاده از System Restore



برچسب ها : Windows 10 BSOD
منبع : لینک
لینک کوتاه:     www.errorpedia.ir/s/e5fdd

مطالب مرتبط

نظر شما

لطفا نام و نظر خود را در فرم زیر وارد کرده تا در صورت تایید برای کاربران نمایش داده شود.




متن تصویر:

نظرات کاربران

هیچ نظری تا کنون ثبت نشده است