عدم توانایی در نصب به روزرسانی ها نه تنها کاربران را از استفاده از جدیدترین ویژگی ها و بهبود کار خود باز می دارد. همچنین ممکن است منجر به مشکلات جدی شود و حتی کامپیوتر ما را نیز در معرض خطر قرار دهد. کد خطای 0x80240fff برای کاربران ویندوز 10 مخصوصاً افرادی که از build 10240 استفاده می کنند بسیار رایج است. مشکل آپدیت نشدن ویندوز 10 به دلیل خطای 0x80240fff مانع از جستجوی سیستم برای به روزرسانی های جدید می شود و در نتیجه کاربران نمی توانند آنها را دانلود و نصب کنند.

مایکروسافت توضیح داده است که این خطا ممکن است مربوط به نام های یکسان Product و Category باشد. به عنوان مثال، هنگامی که کاربر محصولی را در System Center Updates Publisher (SCUP) با نام Tools ایجاد می کند، ممکن است باعث ایجاد این مشکل و مسئله شود؛ زیرا هنگام ارزیابی دسته بندی، دو نام مشابه وجود دارد. یعنی یک Product با نام Tools و طبقه بندی بروزرسانی با همین نام. برای رفع خطای به روزرسانی 0x80240fff، لازم است محتوای سفارشی که دارای نام محصول مطابق با نام طبقه بندی است را پیدا کرده و آنرا اصلاح کنید.

با این وجود ممکن است دلایل دیگری باعث رخ دادن ارور 0x80240fff در سیستم شود. از جمله اگر Windows Firewall به درستی عمل نکند، ممکن است در عملکرد هارد دیسک خطایی رخ دهد یا برخی از فایل های خراب در رایانه باعث ایجاد این خطا شوند.

در ادامه مطلب، روش های حل و رفع ارور 0x80240fff هنگام به روز رسانی ویندوز 10 را تشریح کرده ایم که در اکثر مواقع در حل مشکل 0x80240fff کارساز هستند.


استفاده از مشکل یاب Windows Update

- ویندوز دارای یک ابزار عیب یابی داخلی است که می تواند در خیلی از مواقع به راحتی بطور خودکار مشکلات رایج را برطرف کند. برای اجرای عیب یابی Windows Update مراحل زیر را دنبال کنید:

- دکمه های Windows + I را بفشارید تا پنجره Settings باز شود

- حال Update & Security را زده و از پنل سمت چپ، Troubleshoot را انتخاب کنید

- سپس از لیست برنامه های ویندوز، Windows Update را انتخاب کرده و دکمه Run the troubleshooter را بزنید

استفاده از مشکل یاب Windows Update

- باقی مراحل را در پنجره باز شده دنبال کنید تا مشکلات بررسی شده و در صورت امکان برطرف شوند

پس از اتمام فرآیند، مشکل خود را مجدد بررسی کنید.



بررسی سرویس Windows Update

- در کادر جستجوی ویندوز عبارت services را تایپ کرده و Enter را بزنید

- در لیست سرویس های پنجره باز شده، Windows Update را بیابید و بر روی آن دبل کلیک کنید

- در پنجره باز شده، بررسی کنید که Startup type بر روی Automatic باشد

- در صورتی که جلوی Service status عبارت Running نبود، دکمه ی Start را بزنید

- این کار را برای سرویس Background Intelligent Transfer Service نیز تکرار کنید

حال سیستم خود را ریاستارت کرده و پس از راه اندازی مجدد، دوباره اقدام به به روز رسانی ویندوز خود کنید.



تنظیم مجدد اجزاء Windows Update

با توجه به گزارش های کاربران، در صورتی که اجزای مربوط به Windows Update به درستی کار نکنند، ارورهای متنوعی را هنگام به روز رسانی ویندوز نمایش می دهند. این مشکلات معمولا پیچیده نیستند و در بیشتر موارد با بازنشانی تنظیمات، می توان آن ها را برطرف کرد. بدین منظور:

دکمه های Windows + S را همزمان بفشارید و در پنجره باز شده عبارت cmd را وارد کنید، بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید

حال در پنجره باز شده، دستورات زیر را یکی یکی و به ترتیب اجرا کنید. کافیست هرکدام را جداگانه تایپ کرده و Enter را بزنید:

net stop wuauserv 

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

پس از اجرا شدن تمامی دستورات بالا، مشکل خود را مجدد بررسی کنید.



غیر فعال کردن فایروال ویندوز

- در کادر جستجوی ویندوز، عبارت firewall را تایپ کرده و Windows Defender Firewall را باز کنید

- حال از سمت چپ، گزینه ی Turn Windows Firewall on or off را انتخاب کنید

غیرفعال کردن firewall در ویندوز

- حال در هر دو قسمت Private network settings و Public network settings، گزینه ی Turn off Windows Firewall را انتخاب کنید

غیرفعال کردن firewall در ویندوز

- دکمه Ok را زده و دوباره بازی یا برنامه خود را تست کنید.



استفاده از ابزار System File Checker

System File Checker یا SFC یک ابزار مفید است که فایل های سیستمی خراب شده را شناسایی و تعمیر می کند. از این رو، SFC ممکن است بتواند خطای مورد نظر را حل کند. برای این منظور مراحل زیر را دنبال کنید :

- دکمه های Windows + S را همزمان بفشارید و در پنجره باز شده عبارت cmd را وارد کنید، بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید

- در پنجره باز شده عبارت sfc /scannow را وارد کنید و Enter را بزنید

اجرای دستور sfc

- تا پایان یافتن عملیات منتظر بمانید (ممکن است حدود نیم ساعت طول بکشد) و در صورتی که پیام مبنی بر تعمیر فایل های خراب ظاهر شد، Command Prompt را ببندید و سیستم خود را ریست کنید و پس از بالا آمدن ویندوز برنامه مورد نظر خود را دوباره اجرا کنید



استفاده از ابزار Check Disk

- دکمه های Windows + s را بفشارید، cmd را در پنجره باز شده تایپ کرده، بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید

- حال در پنجره باز شده عبارت chkdsk /r را تایپ کرده و Enter را بزنید

- ممکن است اجرای این دستور نیاز به ریاستارت کردن ویندوز داشته باشد. در صورت مواجه شدن با پیامی مانند عکس زیر، سیستم خود را ریاستارت کنید

اجرای دستور check disk در ویندوز

حال فرآیند بررسی هارد دیسک شروع شده و در صورت یافتن هر نوع مشکلی در هارد دیسک، آن را برای شما لیست و در صورت امکان تعمیر می کند. پس از اتمام فرآیند، سیستم خود را ریاستارت کرده و حل شدن یا نشدن مشکل را بررسی کنید.



بررسی Defer Updates

این روش فقط در Windows 10 Pro قابل استفاده است:

روی استارت کلیک کرده و در منوی باز شده، Settings (علامت چرخ دنده) را بزنید

حال در پنجره باز شده، Update & Security را انتخاب کرده و در صفحه بعد، Advanced Options را بزنید

حال در صفحه بعد، گزینه های موجود را همانند عکس زیر تنظیم کنید:

تنظیم defer updates در ویندوز 10

برچسب ها : Windows 10 Windows Update
منبع : لینک
لینک کوتاه:     www.errorpedia.ir/s/1200d

مطالب مرتبط

نظر شما

لطفا نام و نظر خود را در فرم زیر وارد کرده تا در صورت تایید برای کاربران نمایش داده شود.




متن تصویر:

نظرات کاربران

هیچ نظری تا کنون ثبت نشده است