خطای 0x8007001F یکی دیگر از ارورهای بیشمار به روز رسانی ویندوز مخصوصا ویندوز 10 است که در ویندوز 7 و ویندوز 8.1 نیز مشاهده شده است. ارور 0x8007001F ارتباط نزدیکی با درایورهای صوتی دارد و از بروزرسانی سیستم جلوگیری می کند. این اتفاق می تواند مشکلاتی را نظیر جلوگیری از نصب برنامه های جدید، اجرا نشدن بعضی از برنامه ها، اجرا نشدن بعضی از ویژگی های ویندوز و... به وجود آورد.

در ادامه مطلب، روش های رفع ارور 0x8007001F را هنگام به روز رسانی ویندوز تشریح کرده ایم که برای بسیاری از کاربران در حل مشکل کارساز بوده است.


غیرفعال کردن آنتی ویروس

همانطور که پیش تر نیز بیان شد، این خطا در بسیاری از مواقع توسط آنتی ویروس و فایروال نصب شده در سیستم ایجاد می شود. برای اطمینان از این مورد، کافیست آنتی ویروس خود را غیرفعال کرده و دوباره برنامه خود را اجرا کنید. بدین منظور، روی نماد آنتی ویروس خود در نوار ابزار (گوشه پایین سمت راست) راست کلیک کرده و گزینه Close یا Quit و یا گزینه ای مربوط به غیرفعال کردن موقت آنتی ویروس نظیر Disable را انتخاب کنید. در صورت نبود چنین گزینه هایی، آنتی ویروس را باز کرده و از داخل پنجره آن اقدام به این کار کنید. پس از آن، برنامه هایی را که قبلا با خطا مواجه می شدند را باز کنید. اگر خطا از بین رفته بود، نشان دهنده وجود مشکل در آنتی ویروس نصب شده است که توصیه می کنیم آن را حذف کرده و از نسخه دیگری استفاده کنید.



تنظیم مجدد اجزاء Windows Update

با توجه به گزارش های کاربران، در صورتی که اجزای مربوط به Windows Update به درستی کار نکنند، ارورهای متنوعی را هنگام به روز رسانی ویندوز نمایش می دهند. این مشکلات معمولا پیچیده نیستند و در بیشتر موارد با بازنشانی تنظیمات، می توان آن ها را برطرف کرد. بدین منظور:

دکمه های Windows + S را همزمان بفشارید و در پنجره باز شده عبارت cmd را وارد کنید، بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید

حال در پنجره باز شده، دستورات زیر را یکی یکی و به ترتیب اجرا کنید. کافیست هرکدام را جداگانه تایپ کرده و Enter را بزنید:

net stop wuauserv 

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

پس از اجرا شدن تمامی دستورات بالا، مشکل خود را مجدد بررسی کنید.



استفاده از ابزار System File Checker

System File Checker یا SFC یک ابزار مفید است که فایل های سیستمی خراب شده را شناسایی و تعمیر می کند. از این رو، SFC ممکن است بتواند خطای مورد نظر را حل کند. برای این منظور مراحل زیر را دنبال کنید :

- دکمه های Windows + S را همزمان بفشارید و در پنجره باز شده عبارت cmd را وارد کنید، بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید

- در پنجره باز شده عبارت sfc /scannow را وارد کنید و Enter را بزنید

اجرای دستور sfc

- تا پایان یافتن عملیات منتظر بمانید (ممکن است حدود نیم ساعت طول بکشد) و در صورتی که پیام مبنی بر تعمیر فایل های خراب ظاهر شد، Command Prompt را ببندید و سیستم خود را ریست کنید و پس از بالا آمدن ویندوز برنامه مورد نظر خود را دوباره اجرا کنید



اجرای دستور DISM

- سیستم خود را به اینترنت متصل کنید

- در کادر جستجوی ویندوز، cmd را تایپ کرده و در لیست نتایج بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید

- در پنجره Command Prompt، دستور زیر را تایپ کنید و Enter را بزنید:

DISM /Online/ Cleanup-Image /RestoreHealth

در نهایت برای اعمال تغییرات سیستم خود را ریاستارت کنید.



انجام Clean Boot

انجام یک بوت تمیز می تواند در شناسایی علت خطا مفید باشد. این مشکل می تواند ناشی از برنامه های شخص ثالث یا فرآیندهای راه اندازی ویندوز باشد. غیرفعال کردن تمام این فرآیندها و سپس فعال کردن مجدد یکی یکی آنها می تواند منبع خطا را مشخص کند. این مراحل را دنبال کنید:

- در کادر جستجوی ویندوز عبارت msconfig را تایپ کرده و از لیست System Configuration را باز کنید

- در پنجره باز شده به سربرگ Services بروید

- تیک Hide all Microsoft services را بزنید و دکمه ی Disable all را کلیک کنید

پنجره System Configuration و سربرگ Services

- دکمه های Ctrl + Shift + Esc را همزمان بفشارید و در پنجره Task Manager به سربرگ Startup بروید

- حال بر روی تمامی موارد موجود در لیست یکی یکی کلیک کرده و Disable را بزنید

سربرگ Startup پنجره Task Manager

- Task Manager را بسته و بر روی Ok در پنجره System Configuration کلیک کنید

- در نهایت سیستم خود را ریاستارت کنید

در صورتی که خطا ظاهر نشد، نشان دهنده ی وجود مشکل در یکی از برنامه های نصب شده در ویندوز است. برای شناسایی برنامه، می توانید در سربرگ Services پنجره System Configuration یکی یکی سرویس ها و برنامه ها را فعال (Enable) کنید. ظاهر شدن دوباره خطا بعد از فعال سازی دوباره یکی از سرویس ها، نشان دهنده وجود مشکل در آن برنامه است. در صورت مشخص شدن برنامه مشکل دار، آن را از سیستم خود حذف کنید.



ایجاد حساب کاربری جدید

گاهی اوقات، وجود مشکل و تنظیمات نامناسب در حساب کاربری فعلی باعث رخ دادن خطاهای اینچنینی می شود که با ساخت حساب کاربری جدید، ممکن است این خطاها نیز برطرف شوند. بدین منظور:

- دکمه های Windows + S را فشرده و در کادر جستجوی ویندوز، عبارت add, edit or remove other people را تایپ کرده و Enter را بزنید

- در صفحه باز شده، بر روی Add someone else to this PC کلیک کنید

ایجاد حساب کاربری جدید در ویندوز 10

- در پنجره باز شده، به ترتیب روی I don't have this persons ... و Add a user without a Microsoft account کلیک کنید

- حال نام کاربری و رمز عبور را تعیین کرده و Next را بزنید

- در نهایت سیستم خود را ریاستارت کرده و با حساب کاربری جدید وارد سیستم شوید



حذف درایور صدا

- کلیدهای Windows + S را زده، در نوار جستجو ویندوز عبارت device manager را تایپ کرده و Enter را بزنید

- در لیست پنجره باز شده، گزینه Sound, video, and game controllers را یافته و باز کنید

- روی درایور صدای سیستم خود راست کلیک کرده و Uninstall device را بزنید

حذف درایور صدا

- در صورتی که پنجره تایید ظاهر شد، گزینه Remove driver software for this device را بزنید

- سپس در پنجره جدید، Uninstall را بزنید تا عملیات حذف درایور صدا آغاز شود

حال دوباره اقدام به به روز رسانی ویندوز کنید.

برچسب ها : Windows Update
منبع : لینک
لینک کوتاه:     www.errorpedia.ir/s/82b88

مطالب مرتبط

نظر شما

لطفا نام و نظر خود را در فرم زیر وارد کرده تا در صورت تایید برای کاربران نمایش داده شود.




متن تصویر:

نظرات کاربران

هیچ نظری تا کنون ثبت نشده است