ویندوز 10 کاربران گسترده ای در سراسر دنیا دارد و بلا شک در رده بهترین سیستم عامل ها است، اما ممکن است با برخی خطاها و مشکلات روبرو شود. یکی از رایج ترین خطاهای ویندوز 10، خطای 0xC0070652 است که هنگام پاک کردن برنامه ها از سیستم مخصوصا برنامه ها AVG با پیغام زیر ظاهر می شود:

Error code: 0xC0070652

Error message: Another installation is already in progress. Complete that installation before proceeding with this install.

از دلایل رخ دادن این خطا می توان وجود مشکل در سرویس Windows installer، مشکل در سرویس MSISERVER و مشکل در یکی از برنامه های نصب شده را بیان کرد. در ادامه، روش های حل مشکل 0xC0070652 هنگام حذف نرم افزار ها در ویندوز 10 را بیان کرده ایم.

 

 

رفع ارور 0xC0070652


انجام Clean Boot

انجام یک بوت تمیز می تواند در شناسایی علت خطا مفید باشد. این مشکل می تواند ناشی از برنامه های شخص ثالث یا فرآیندهای راه اندازی ویندوز باشد. غیرفعال کردن تمام این فرآیندها و سپس فعال کردن مجدد یکی یکی آنها می تواند منبع خطا را مشخص کند. این مراحل را دنبال کنید:

- در کادر جستجوی ویندوز عبارت msconfig را تایپ کرده و از لیست System Configuration را باز کنید

- در پنجره باز شده به سربرگ Services بروید

- تیک Hide all Microsoft services را بزنید و دکمه ی Disable all را کلیک کنید

پنجره System Configuration و سربرگ Services

- دکمه های Ctrl + Shift + Esc را همزمان بفشارید و در پنجره Task Manager به سربرگ Startup بروید

- حال بر روی تمامی موارد موجود در لیست یکی یکی کلیک کرده و Disable را بزنید

سربرگ Startup پنجره Task Manager

- Task Manager را بسته و بر روی Ok در پنجره System Configuration کلیک کنید

- در نهایت سیستم خود را ریاستارت کنید

در صورتی که خطا ظاهر نشد، نشان دهنده ی وجود مشکل در یکی از برنامه های نصب شده در ویندوز است. برای شناسایی برنامه، می توانید در سربرگ Services پنجره System Configuration یکی یکی سرویس ها و برنامه ها را فعال (Enable) کنید. ظاهر شدن دوباره خطا بعد از فعال سازی دوباره یکی از سرویس ها، نشان دهنده وجود مشکل در آن برنامه است. در صورت مشخص شدن برنامه مشکل دار، آن را از سیستم خود حذف کنید.



استفاده از System Restore

انجام بازیابی سیستم می تواند به حل بسیاری از خطاهای ویندوز کمک کند. این اقدام کامپیوتر شما را به وضعیتی در گذشته که تمام برنامه ها بدون هیچگونه خطایی اجرا می شدند، برمی گرداند. با این حال، باید توجه کنید که هر چیزی که پس از آن تاریخ نصب شده باشد را ممکن است از دست بدهید. همچنین سیستم بازگردانی در صورتی قابل اجراست که قبلا یک نقطه بازیابی در گذشته ایجاد کرده باشید. برای انجام این کار می توانید از لینک زیر استفاده کنید:

»»» روش بازیابی ویندوز با استفاده از System Restore



بررسی سرویس Windows Installer

- در کادر جستجوی ویندوز عبارت services را تایپ کرده و Enter را بزنید

- در لیست سرویس های پنجره باز شده، Windows Installer Service را بیابید

- روی آن راست کلیک کرده و Restart را بزنید

حال مجددا اقدام به پاک کردن برنامه مورد نظر خود کنید.

 

غیرفعال کردن سرویس MSISERVER

- در کادر جستجوی ویندوز عبارت services را تایپ کرده و Enter را بزنید

- در لیست سرویس های پنجره باز شده، MSISERVER را بیابید

- روی آن راست کلیک کرده و Stop را بزنید

حال مجددا اقدام به پاک کردن برنامه مورد نظر خود کنید.

 

استفاده از AVG Remover

اگر با انجام روش های بالا خطای 0xC0070652 همچنان وجود دارد، پس به احتمال زیاد یا از آنتی ویروس AVG در حال استفاده هستید، یا قبلا آن را نصب داشتید و یا در حال حذف این برنامه هستید. این برنامه فایل های سیستمی را ایجاد می کند که با حذف معمولی آن از بین نمی روند و نیاز به برنامه AVG Remover خواهید داشت. همچنین می توانید از برنامه Reimage Plus یا CCleaner برای حذف فایل بلا استفاده و مخرب در سیستم خود استفاده کنید. کافیست نام ابزار مورد نظر خود را به منظور دانلود و نصب در گوگل جستجو کنید.

برچسب ها : حذف برنامه Windows 10
منبع : لینک
لینک کوتاه:     www.errorpedia.ir/s/779a0

مطالب مرتبط

نظر شما

لطفا نام و نظر خود را در فرم زیر وارد کرده تا در صورت تایید برای کاربران نمایش داده شود.




متن تصویر:

نظرات کاربران

هیچ نظری تا کنون ثبت نشده است