همه ما با مشکلات به روزرسانی ویندوز 10 آشنا هستیم و این نوع مشکلات احتمالاً متداولترین نقصی است که کاربران ویندوز 10 هر از گاهی با آن روبرو می شوند. تمام این مشکلات مزاحم با یک کد شناسایی دنبال می شوند تا راحت تر بتوانند پیگیری شوند. یکی از معمول ترین و پرتکرارترین آن ها، خطای 0x80070006 است که هنگامی که فرآیند بروزرسانی گیر کرده باشد یا برخی از فایل های به روزرسانی با موفقیت بارگیری و نصب نشده باشند، به صورت زیر ظاهر می شود:

There were some problems installing updates, but we'll try again later. if you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help: (0x80070006)

این خطا همچنین در صورتی که سرویس های مربوط به به روز رسانی ویندوز مانند Windows Update دچار مشکل شده باشند نیز نمایان می شود. در ادامه، روش های رفع خطای 0x80070006 هنگام به روز رسانی ویندوز 10 را تشریح کرده ایم.

 

 

رفع ارور 0x80070006

 

توجه: در صورتی که در روش های زیر، سرویس Windows Update در لیست سرویس های سیستم شما موجود نبود یا روش های موجود در این مطلب به حل مشکل کمکی نکرد، روش آخر موجود در این لینک را اجرا کنید.


ویروس کشی سیستم

تروجان ها و ویروس های کامپیوتری ممکن است روند اجرای سرویس ها و فرآیندها و همچنین فایل های سیستم عامل ویندوز را تغییر دهند. در نتیجه، خطاهای متنوعی ممکن است رخ دهد. برای پاک کردن این ویروس ها، باید از ابزارهای مخصوص و معتبر حذف نرم افزارهای مخرب استفاده کرد تا در صورت یافتن مورد مشکوکی اقدام به حذف آن کنند. در صورتی که آنتی ویروس بر روی سیستم شما نصب نیست، می توانید ازWindows Defender برای این منظور استفاده کنید. برای این کار:

- در کادر جستجوی ویندوز، عبارت windows defender را تایپ کرده و Enter را بزنید

- در صورتی که از ویندوز 10 استفاده می کنید Open Windows Defender Security Center را بزنید

- حال Virus & threat protection را بزنید

سیستم خود را ویروس کشی کنید

- در نهایت Quick scan را کلیک کنید و تا پایان عملیات جستجو منتظر بمانید

دقت کنید که قبل از انجام اسکن، ابتدا آن را به روز رسانی کنید.



استفاده از عیب یاب Windows Update

- ویندوز دارای یک ابزار عیب یابی داخلی است که می تواند در خیلی از مواقع به راحتی بطور خودکار مشکلات رایج را برطرف کند. برای اجرای عیب یابی Windows Update مراحل زیر را دنبال کنید:

- دکمه های Windows + I را بفشارید تا پنجره Settings باز شود

- حال Update & Security را زده و از پنل سمت چپ، Troubleshoot را انتخاب کنید

- سپس از لیست برنامه های ویندوز، Windows Update را انتخاب کرده و دکمه Run the troubleshooter را بزنید

استفاده از مشکل یاب Windows Update

- باقی مراحل را در پنجره باز شده دنبال کنید تا مشکلات بررسی شده و در صورت امکان برطرف شوند

پس از اتمام فرآیند، مشکل خود را مجدد بررسی کنید.



بررسی سرویس Windows Update

- در کادر جستجوی ویندوز عبارت services را تایپ کرده و Enter را بزنید

- در لیست سرویس های پنجره باز شده، Windows Update را بیابید و بر روی آن دبل کلیک کنید

- در پنجره باز شده، بررسی کنید که Startup type بر روی Automatic باشد

- در صورتی که جلوی Service status عبارت Running نبود، دکمه ی Start را بزنید

- این کار را برای سرویس Background Intelligent Transfer Service نیز تکرار کنید

حال سیستم خود را ریاستارت کرده و پس از راه اندازی مجدد، دوباره اقدام به به روز رسانی ویندوز خود کنید.



تنظیم مجدد اجزاء Windows Update

با توجه به گزارش های کاربران، در صورتی که اجزای مربوط به Windows Update به درستی کار نکنند، ارورهای متنوعی را هنگام به روز رسانی ویندوز نمایش می دهند. این مشکلات معمولا پیچیده نیستند و در بیشتر موارد با بازنشانی تنظیمات، می توان آن ها را برطرف کرد. بدین منظور:

دکمه های Windows + S را همزمان بفشارید و در پنجره باز شده عبارت cmd را وارد کنید، بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید

حال در پنجره باز شده، دستورات زیر را یکی یکی و به ترتیب اجرا کنید. کافیست هرکدام را جداگانه تایپ کرده و Enter را بزنید:

net stop wuauserv 

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

پس از اجرا شدن تمامی دستورات بالا، مشکل خود را مجدد بررسی کنید.



استفاده از ابزار System File Checker

System File Checker یا SFC یک ابزار مفید است که فایل های سیستمی خراب شده را شناسایی و تعمیر می کند. از این رو، SFC ممکن است بتواند خطای مورد نظر را حل کند. برای این منظور مراحل زیر را دنبال کنید :

- دکمه های Windows + S را همزمان بفشارید و در پنجره باز شده عبارت cmd را وارد کنید، بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید

- در پنجره باز شده عبارت sfc /scannow را وارد کنید و Enter را بزنید

اجرای دستور sfc

- تا پایان یافتن عملیات منتظر بمانید (ممکن است حدود نیم ساعت طول بکشد) و در صورتی که پیام مبنی بر تعمیر فایل های خراب ظاهر شد، Command Prompt را ببندید و سیستم خود را ریست کنید و پس از بالا آمدن ویندوز برنامه مورد نظر خود را دوباره اجرا کنید



اجرای دستور DISM

- سیستم خود را به اینترنت متصل کنید

- در کادر جستجوی ویندوز، cmd را تایپ کرده و در لیست نتایج بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید

- در پنجره Command Prompt، دستور زیر را تایپ کنید و Enter را بزنید:

DISM /Online/ Cleanup-Image /RestoreHealth

در نهایت برای اعمال تغییرات سیستم خود را ریاستارت کنید.



برچسب ها : Windows Update Windows 10
لینک کوتاه:     www.errorpedia.ir/s/99ae7

مطالب مرتبط

نظر شما

لطفا نام و نظر خود را در فرم زیر وارد کرده تا در صورت تایید برای کاربران نمایش داده شود.




متن تصویر:

نظرات کاربران

هیچ نظری تا کنون ثبت نشده است