کاربر ویندوز بسیاری با خطای 0xc0150004 روبرو می شوند که ماتع از نصب و اجرای هر نوع برنامه ای در سیستم می شود. ارور 0xc0150004 منحصر به نسخه خاصی از ویندوز نیست و در ویندوز 7، ویندوز 8.1 و ویندوز 10 مشاهده می شود. این خطا به طور معمول همراه با پیغام خطای زیر که از جمله پرتکرار ترین پیام های خطای ویندوز است نمایان می شود:
The application was unable to start correctly (0xc0150004). Click OK to close the application.
دلایل مختلفی می تواند باعث به وجود آمدن این مشکل در ویندوز شود؛ از جمله تداخلات آنتی ویروس های نصب شده، آسیب دیدن فایل های سیستمی، به روز نبودن ویندوز، مشکلات ایجاد شده توسط برنامه های نصب شده و... . بنابر دلیل رخ دادن این خطا، برای حل مشکل 0xc0150004 باید راه حل های متنوعی امتحان شود که در ادامه مطلب، روش های رفع خطای 0xc0150004 را تشریح کرده ایم.
رفع ارور 0xc0150004
غیرفعال کردن آنتی ویروس
همانطور که پیش تر نیز بیان شد، این خطا در بسیاری از مواقع توسط آنتی ویروس و فایروال نصب شده در سیستم ایجاد می شود. برای اطمینان از این مورد، کافیست آنتی ویروس خود را غیرفعال کرده و دوباره برنامه خود را اجرا کنید. بدین منظور، روی نماد آنتی ویروس خود در نوار ابزار (گوشه پایین سمت راست) راست کلیک کرده و گزینه Close یا Quit و یا گزینه ای مربوط به غیرفعال کردن موقت آنتی ویروس نظیر Disable را انتخاب کنید. در صورت نبود چنین گزینه هایی، آنتی ویروس را باز کرده و از داخل پنجره آن اقدام به این کار کنید. پس از آن، برنامه هایی را که قبلا با خطا مواجه می شدند را باز کنید. اگر خطا از بین رفته بود، نشان دهنده وجود مشکل در آنتی ویروس نصب شده است که توصیه می کنیم آن را حذف کرده و از نسخه دیگری استفاده کنید.
به روز رسانی ویندوز
قدیمی بودن سیستم عامل یا نرم افزارهای نصب شده ممکن است منجر به نمایش این خطا شوند. بنابراین، شما باید به روز رسانی آن ها را مد نظر خود قرار دهید:
در صورتی که از ویندوز 10 استفاده می کنید:
- در کادر جستجوی ویندوز، عبارت update را تایپ کرده و در لیست بر روی Check for updates کلیک کنید
- سپس در پنجره باز شده دکمه ی Check for updates را بزنید و منتظر بمانید
در صورتی که از نسخه های قدیمی تر ویندوز استفاده می کنید:
- در کادر جستجوی ویندوز عبارت update را تایپ کرده و در لیست Windows Update را انتخاب کنید
- سپس در پنجره باز شده دکمه ی Check for updates را بزنید و منتظر بمانید
استفاده از ابزار System File Checker
System File Checker یا SFC یک ابزار مفید است که فایل های سیستمی خراب شده را شناسایی و تعمیر می کند. از این رو، SFC ممکن است بتواند خطای مورد نظر را حل کند. برای این منظور مراحل زیر را دنبال کنید :
- کلیدهای Windows + S را همزمان بفشارید و در پنجره باز شده عبارت cmd را وارد کنید، بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید
- در پنجره باز شده عبارت sfc /scannow را وارد کنید و Enter را بزنید
- تا پایان یافتن عملیات منتظر بمانید (ممکن است حدود نیم ساعت طول بکشد) و در صورتی که پیام مبنی بر تعمیر فایل های خراب ظاهر شد، Command Prompt را ببندید و سیستم خود را ریست کنید و پس از بالا آمدن ویندوز برنامه مورد نظر خود را دوباره اجرا کنید
اجرای دستور DISM
- سیستم خود را به اینترنت متصل کنید
- در کادر جستجوی ویندوز، cmd را تایپ کرده و در لیست نتایج بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید
- در پنجره Command Prompt، دستور زیر را تایپ کنید و Enter را بزنید:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
در نهایت برای اعمال تغییرات سیستم خود را ریاستارت کنید.
انجام Clean Boot
انجام یک بوت تمیز می تواند در شناسایی علت خطا مفید باشد. این مشکل می تواند ناشی از برنامه های شخص ثالث یا فرآیندهای راه اندازی ویندوز باشد. غیرفعال کردن تمام این فرآیندها و سپس فعال کردن مجدد یکی یکی آنها می تواند منبع خطا را مشخص کند. این مراحل را دنبال کنید:
- در کادر جستجوی ویندوز عبارت msconfig را تایپ کرده و از لیست System Configuration را باز کنید
- در پنجره باز شده به سربرگ Services بروید
- تیک Hide all Microsoft services را بزنید و دکمه ی Disable all را کلیک کنید
- دکمه های Ctrl + Shift + Esc را همزمان بفشارید و در پنجره Task Manager به سربرگ Startup بروید
- حال بر روی تمامی موارد موجود در لیست یکی یکی کلیک کرده و Disable را بزنید
- Task Manager را بسته و بر روی Ok در پنجره System Configuration کلیک کنید
- در نهایت سیستم خود را ریاستارت کنید
در صورتی که خطا ظاهر نشد، نشان دهنده ی وجود مشکل در یکی از برنامه های نصب شده در ویندوز است. برای شناسایی برنامه، می توانید در سربرگ Services پنجره System Configuration یکی یکی سرویس ها و برنامه ها را فعال (Enable) کنید. ظاهر شدن دوباره خطا بعد از فعال سازی دوباره یکی از سرویس ها، نشان دهنده وجود مشکل در آن برنامه است. در صورت مشخص شدن برنامه مشکل دار، آن را از سیستم خود حذف کنید.
مطالب مرتبط
لطفا نام و نظر خود را در فرم زیر وارد کرده تا در صورت تایید برای کاربران نمایش داده شود.
نظرات کاربران
هیچ نظری تا کنون ثبت نشده است
نظر شما