هنگام بررسی برنامه Check for Updates و همچنین تاریخچه به روز رسانی ویندوز، کاربران زیادی با خطای 0x80070bc2 مواجه می شوند. در حقیقت، در Windows Update اعلام شده است که برای اتمام فرآیند نصب به روز رسانی های جدید، ویندوز نیاز به ریاستارت دارد؛ اما پس از راه اندازی مجدد سیستم، اشاره می کند که نصب آپدیت ها با مشکل مواجه شده و ارور 0x80070bc2 نمایش داده می شود.
دلایل زیادی ممکن است باعث بروز این مشکل در سیستم شود، اما اصلی ترین دلیل رخ دادن آن، به هم ریختن تنظیمات سرویس Windows Update و دیگر کامپوننت های مربوط به آن است. در ادامه، کاربردی ترین روش های رفع خطای 0x80070bc2 هنگام نصب به روز رسانی های ویندوز را تشریح کرده ایم.
رفع ارور 0x80070bc2
استفاده از عیب یاب Windows Update
- ویندوز دارای یک ابزار عیب یابی داخلی است که می تواند در خیلی از مواقع به راحتی بطور خودکار مشکلات رایج را برطرف کند. برای اجرای عیب یابی Windows Update مراحل زیر را دنبال کنید:
- دکمه های Windows + I را بفشارید تا پنجره Settings باز شود
- حال Update & Security را زده و از پنل سمت چپ، Troubleshoot را انتخاب کنید
- سپس از لیست برنامه های ویندوز، Windows Update را انتخاب کرده و دکمه Run the troubleshooter را بزنید
- باقی مراحل را در پنجره باز شده دنبال کنید تا مشکلات بررسی شده و در صورت امکان برطرف شوند
پس از اتمام فرآیند، مشکل خود را مجدد بررسی کنید.
تنظیم مجدد اجزاء Windows Update
با توجه به گزارش های کاربران، در صورتی که اجزای مربوط به Windows Update به درستی کار نکنند، ارورهای متنوعی را هنگام به روز رسانی ویندوز نمایش می دهند. این مشکلات معمولا پیچیده نیستند و در بیشتر موارد با بازنشانی تنظیمات، می توان آن ها را برطرف کرد. بدین منظور:
دکمه های Windows + S را همزمان بفشارید و در پنجره باز شده عبارت cmd را وارد کنید، بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید
حال در پنجره باز شده، دستورات زیر را یکی یکی و به ترتیب اجرا کنید. کافیست هرکدام را جداگانه تایپ کرده و Enter را بزنید:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
پس از اجرا شدن تمامی دستورات بالا، مشکل خود را مجدد بررسی کنید.
اتوماتیک کردن سرویس Windows Update
دکمه های Windows + S را همزمان بفشارید و در پنجره باز شده عبارت cmd را وارد کنید، بر روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید
حال دستورات زیر را به ترتیب و جدا از هم در پنجره خط فرمان وارد کرده و Enter را بزنید:
SC config wuauserv start= auto
SC config bits start= auto
SC config cryptsvc start= auto
SC config trustedinstaller start= auto
پس از اجرای تمام دستورات بالا، سیستم خود را ریاستارت کنید و سپس دوباره اقدام به آپدیت ویندوز خود کنید.
مطالب مرتبط
لطفا نام و نظر خود را در فرم زیر وارد کرده تا در صورت تایید برای کاربران نمایش داده شود.
نظرات کاربران
هیچ نظری تا کنون ثبت نشده است
نظر شما