مشکل متصل نشدن گوشی اندروید به کامپیوتر ها از جمله مسائلی است که کاربران تلفن های اندرویدی در تمام برند ها از جمله سامسونگ، سونی، ال جی، هواوی، شیائومی و... به کرار با ان روبرو می شوند. این مسئله می تواند به دلایل مختلفی از جمله حالت اتصال نادرست یا عدم وجود درایورهای مناسب در سیستم اتفاق بیفتد و کوچکترین مشکلات می توانند مانع از شناسایی دستگاه شما توسط رایانه شوند. به علاوه، این مشکل محدود به سیستم عامل خاصی در کامپیوتر ها نمی شود و در ویندوز، مک و لینوکس قابل مشاهده است. با این حال، به دلیل گستردگی استفاده از سیستم عامل ویندوز، این مسئله در نسخه های مختلف این سیستم عامل مخصوصا ویندوز 7، ویندوز 8.1 و ویندوز 10 بیشتر مشاهده می شود.

اگر دقیقا نمی دانید که چه چیزی باعث ایجاد این مشکل می شود، در ادامه روش هایی کاربردی برای حل مشکل وصل نشدن اندروید به کامپیوتر ارائه کرده ایم که باید آن ها را به ترتیب و یکی یکی طی کنید. هر کدام از آن ها مشکل خاصی را برطرف می کند، بنابراین تا زمانی که رایانه شما تلفن اندرویدی مد نظر شما را تشخیص ندهد، باید آنها را امتحان کنید.


رفع مشکل عدم شناسایی گوشی اندروید توسط کامپیوتر

 

بررسی حالت اتصال USB در گوشی

حالت اتصال اشتباه در اندروید یکی از اصلی ترین دلیل این مشکل است و تغییر دادن آن، می تواند منجر به شناسایی گوشی توسط سیستم شود. برای این کار:

ابتدا گوشی خود را به سیستم با استفاده از کابل USB متصل کنید

یک پیغام در گوشی شما ظاهر می شود که اتصال گوشی به کامپیوتر را اعلام می کند. روی پیغام مورد نظر بزنید تا وارد صفحه USB Preferences شوید

پیغام اتصال usb در اندروید

در بین گزینه های موجود، File Transfer را که مخصوص انتقال فایل بین کامپیوتر و اندروید است، انتخاب کنید

صفحه USB Preferences در اندروید

حال در File Explorer ویندوز یا هر سیستم عامل دیگری، باید درایو مربوط به گوشی شما نمایش داده شود که می توانید با باز کردن آن، به جستجو درون فایل های گوشی خود بپردازید.

 

استفاده از پورت یا کابل متفاوت

احتمال دارد که پورت USB یا کابل USB که از آن استفاده می کنید معیوب و آسیب دیده باشد که این باعث می شود کامپیوتر شما از تشخیص دستگاه شما جلوگیری کند. خوشبختانه، بیشتر رایانه ها دارای چندین درگاه USB هستند و می توانید پورت دیگری را در دستگاه خود امتحان کنید. شما همچنین باید با استفاده از یک کابل USB متفاوت متصل شوید و ببینید که آیا این باعث می شود رایانه دستگاه شما را بشناسد یا خیر.

 

آپدیت کردن درایور MTP در ویندوز

اگر به دنبال استفاده از تلفن خود به عنوان یک وسیله رسانه ای در رایانه خود هستید، باید حالت MTP را در تلفن خود فعال کنید. این امر مستلزم آن است که درایورهای MTP را روی رایانه خود نصب و به روز رسانی کنید. اکثر رایانه ها این درایورها را از قبل نصب کرده اند که اگر قدیمی باشند، می توانید به راحتی آنها را با استفاده از Device Manager به روز کنید:

ابتدا گوشی خود را به سیستم با استفاده از کابل USB متصل کنید و مطمئن شوید که در گوشی شما حالت MTP انتخاب شده باشد

در ویندوز، کلید های Win + X را فشرده و در منوی باز شده، Device Manager را انتخاب کنید

در پنجره باز شده، قسمت Portable Devices را باز کنید

روی نام گوشی خود راست کلیک کرده و Update driver را بزنید

به روز رسانی درایور اندروید در device manager ویندوز

در پنجره باز شده، Browse my computer for driver software را انتخاب کنید و سپس روی Let me pick from a list of available drivers on my computer در پایین پنجره کلیک کنید

در لیست، روی MTP USB Device کلیک کنید و سپس Next را بزنید

تا اتمام نصب و به روز رسانی درایور ها منتظر بمانید و سپس مجددا اتصال گوشی خود را تست کنید.

 

حذف ابزار های اتصال دیگر

برخی از برند ها و سازندگان تلفن برنامه ها و ابزار های اتصال خود را ارائه می دهند، مانند شرکت سامسونگ که برنامه Samsung SideSync را ارائه کرده است. این ابزارها گاهی با روش های استاندارد اتصال اندرویدی تداخل ایجاد می کنند و چنین درگیری هایی باعث می شود رایانه شما به هیچ وجه تلفن شما را نشناسد.

اگر هر یک از این ابزارها در سیستم شما نصب شده است، سعی کنید آنها را از رایانه خود حذف کنید تا از تداخلات ایجاد شده جلوگیری شود. پس از اتمام کار، دوباره تلفن خود را به رایانه وصل کنید و ببینید که آیا این به صورت عادی کار می کند یا خیر.

 

استفاده از Windows Device Troubleshooter در ویندوز

در کادر جستجوی ویندوز، عبارت cmd را تایپ کرده، در لیست نتایج، روی Command Prompt راست کلیک کرده و Enter را بزنید

درون پنجره باز شده، دستور زیر را وارد کرده و Enter را بزنید:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

با اجرای دستور بالا، عیب یاب Hardware and Devices باز خواهد شد که با زدن Next و طی کردن باقی مراحل، در صورت وجود و تشخیص مشکل، آن را برطرف می کند.

عیب یاب Hardware and Devices در ویندوز

برچسب ها :
منبع : لینک
لینک کوتاه:     www.errorpedia.ir/s/dfac2

مطالب مرتبط

نظر شما

لطفا نام و نظر خود را در فرم زیر وارد کرده تا در صورت تایید برای کاربران نمایش داده شود.




متن تصویر:

نظرات کاربران

هیچ نظری تا کنون ثبت نشده است