این وضعیت برای کاربران گوشی های هوشمند اندروید بسیار شایع است که در هنگام کار با دستگاه با یک خطای غیر قابل درک مواجه شوند. این خطا با این پیام نمایش داده می شود: Connection problem or invalid MMI code.

Man-Machine Interface یا به اختصار MMI برای شماره گیری یک کد USSD مورد نیاز است. در حقیقت، تقریبا در همه موارد، هنگام فرآیندهای مربوط به ارسال درخواست به ارائه دهنده خدمات خود (اپراتور) مانند تغییر تعرفه، چک کردن حساب، فعال کردن یا غیرفعال کردن خدمات و غیره، این مسئله بوجود می آید. در اینجا چندین روش مفید برای حل مسئله ارائه می کنیم.

1. ریست کردن تلفن

ساده ترین راه برای رفع این خطا این است که گوشی هوشمند اندروید خود را دوباره راه اندازی کنید و این کار به خوبی جواب می دهد. با این حال اگر پیام خطا همچنان برای شما ظاهر میشود، سعی کنید آن را با تغییر تنظیمات رفع کنید. برای انجام این کار، به بخش منو بروید، گزینه Airplane mode را روشن کنید، 5 الی 10 ثانیه برای راه اندازی دوباره دستگاه منتظر بمانید، سپس Airplane mode را خاموش کنید و وضعیت را بررسی کنید.

 

2. تلفن خود را در حالت Safe Mode راه اندازی کنید

ممکن است یک برنامه تازه نصب شده باعث ایجاد این خطا شود. شما می توانید آن را با راه اندازی مجدد دستگاه خود در حالت ایمن بررسی کنید. برای انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:

- تلفن خود را خاموش کنید

- دکمه پاور را فشار دهید. سپس بلافاصله دکمه صدا را فشار دهید و آن را نگه دارید تا لوگوی شرکت سازنده ی تلفن ناپدید شود و پیامی که دستگاه در حالت ایمن راه اندازی مجدد شده است با موفقیت نمایش داده شود.

safe mode

- بررسی کنید که آیا خطا بر طرف شده است یا نه؟ در صورتی که خطا به شما نمایش داده نشد، باید برنامه ای که باعث خطا شده است را یافته و آن را حذف کنید. سعی کنید تا از برنامه هایی که اخیرا نصب کرده اید شروع کنید.

توجه : در اغلب گوشی های سامسونگ برنامه FX Camera باعث این خطا شده است.

 

3. افرودن کاما به کد USSD

این روش به گزارش بسیاری از کاربران در حل این مشکل کارآمد بوده است. تنها کافی است که یک کاما به انتهای درخواست خود اضافه کنید. به عنوان مثال، برای بررسی حساب باقی مانده خود کد را به صورت ,#100* وارد کنید. . برای اضافه کردن کاما شما باید دکمه "*" را نگه دارید.

add coma to ussd code

 

4. پایین بودن سطح سیگنال

اگر سطح سیگنال کم یا ناپایدار باشد، گوشی هوشمند شما به دنبال یک سیگنال قوی تر می گردد و به طور مداوم فرمت شبکه مانند 4G، 3G، WCDMA، EDGE را تغییر می دهد. شما می توانید این مسئله را با نگاه کردن به نوار آنتن صفحه نمایش خود متوجه شوید. در حال حاضر آنچه شما باید انجام دهید این است که نوع شبکه خود را تغییر دهید. برای این کار به مسیر زیر بروید : (دقت کنید که این مسیر ممکن است در تلفن های مختلف متفاوت باشد، اما تقریبا مشابه مسیر زیر می باشند)

Settings > More > Wireless and Networks > Mobile Networks > Network Operator

و نوع شبکه خود را 3G یا حتی 2G انتخاب کنید.

change type of network

منبع : http://www.android-fix.com

مطالب مرتبط

نظر شما

لطفا نام و نظر خود را در فرم زیر وارد کرده تا در صورت تایید برای کاربران نمایش داده شود.




متن تصویر:

نظرات کاربران

علی | شنبه 11 اسفند 1397 ساعت 05:08 |

سلام... بنده گوشی هواوی Y7 prim 2018 دارم و مشکل اتصال یا mmi نامعتبر را بارها هنگام وارد کردن انواع کدها دارم. خواهشا راحل خوبی ارائه کنید. راه حل های بالا جواب نداد.