شاید آخرین چیزی که می خواهید هنگام بازیابی یا به روزرسانی سیستم عامل در iPhone یا iPad خود مشاهده کنید، مسائلی نظیر خطای 4013 است که به شما می گوید دستگاه قابل بازیابی یا آپدیت نیست. این مسئله ممکن است یک مشکل اساسی به نظر برسد، اما حل این یک مسئله نسبتا آسان است.

ارور 4013 معمولا به عنوان ارور 4013 آیفون شناخته می شود، اما این مسئله از نظر فنی درست نیست. این خطا می تواند در تمامی دستگاه های تحت سیستم عامل iOS مانند آیفون، آیپد یا آیپاد به صورت پیغام زیر ظاهر شود:

The iPhone [device name] could not be restored. An unknown error occurred (4013).

این خطا در هنگام آپدیت iOS یا ریاستور کردن دستگاه رخ می دهد و معمولا هنگامی اتفاق می افتد که دستگاه مورد نظر از آیتونز قطع شود یا آیتونز نتواند به درستی با دستگاه ارتباط برقرار کند. در بیشتر موارد، این خطا نتیجه یک اشکال نرم افزاری است، اگرچه در بعضی موارد خاص ممکن است به دلیل خرابی سخت افزار نیز باشد.

در ادامه مطلب، بهترین روش های رفع خطای 4013 آیتونز را تشریح کرده ایم.

 

رفع ارور 4014 آیتونز


به روز رسانی iTunes

قدیمی بودن نسخه ی آیتیونز می تواند باعث ایجاد ناسازگاری برنامه با دستگاه iOS شود و به روز رسانی برنامه می تواند این ناسازگاری ها را بر طرف کند. برای به روز رسانی می توانید به صورت زیر عمل کنید:

در مک:

- iTunes را باز کنید

- از سربرگ برنامه، بر روی iTunes کلیک کرده و در منوی باز شده Check for Updates را بزنید

آپدیت کردن iTunes

- در صورت موجود بودن آپدیت، پیامی نمایش داده می شود که باید در آن دکمه ی Download iTunes را بزنید

- حال باقی مراحل را دنبال کنید تا فرآیند دانلود و نصب به روز رسانی ها آغاز شود

در ویندوز:

- iTunes را باز کنید

- از سربرگ برنامه، بر روی Help کلیک کرده و در منوی باز شده Check for Updates را بزنید

آپدیت کردن iTunes

- در صورت موجود بودن آپدیت، پیامی نمایش داده می شود که باید در آن دکمه ی Download iTunes را بزنید

- حال باقی مراحل را دنبال کنید تا فرآیند دانلود و نصب به روز رسانی ها آغاز شود



به روز رسانی ویندوز

قدیمی بودن سیستم عامل یا نرم افزارهای نصب شده ممکن است منجر به نمایش این خطا شوند. بنابراین، شما باید به روز رسانی آن ها را مد نظر خود قرار دهید:

در صورتی که از ویندوز 10 استفاده می کنید:

- در کادر جستجوی ویندوز، عبارت update را تایپ کرده و در لیست بر روی Check for updates کلیک کنید

- سپس در پنجره باز شده دکمه ی Check for updates را بزنید و منتظر بمانید

به روز رسانی ویندوز 10

در صورتی که از نسخه های قدیمی تر ویندوز استفاده می کنید:

- در کادر جستجوی ویندوز عبارت update را تایپ کرده و در لیست Windows Update را انتخاب کنید

- سپس در پنجره باز شده دکمه ی Check for updates را بزنید و منتظر بمانید



تغییر کابل USB

یکی از اولین چیزهایی که باید امتحان کنید، کابل USB جدید است. در بسیاری از موارد، مسائل ساده در کابل می تواند منجر به تنظیم مجدد اتصال شود. یکی از نشانه های کابل مشکل دار، قطع و وصل شدن شارژ آی فون از شارژر دیواری با استفاده از همان کابل است. اگر شارژ شدن آی فون یا آی پد به طور تصادفی متوقف شده و پس از مدت کوتاهی دوباره از سرگرفته می شود، به احتمال قوی کابل دچار مشکل شده است. در هر صورت، کابل های خراب در اتصال میان دستگاه iOS و آیتیونز، یکی از عوامل اصلی رخدادن بسیاری از خطاها می باشد که با تغییر کابل خراب و استفاده از کابل سالم، این ارورها به سادگی برطرف می شوند.



Force Restart کردن گوشی

در مواقع بسیاری، یک Force Restart ساده آیفون یا آیپد یا هر دستگاه دیگری، می تواند یک مشکل به ظاهر دشوار را کاملا برطرف کند. گاهی اوقات مشکل یک اشکال موقت نرم افزاری است که با راه اندازی مجدد رفع می شود. در این حالت، شما باید یک Force Restart یا hard reset انجام دهید که یک تنظیم مجدد کامل تر نسبت به ریاستارت معمولی است. روش انجام این کار را برای دستگاه مورد نظر خود، می توانید با جستجو در اینترنت بیابید. سپس بازیابی یا به روزرسانی را دوباره امتحان کنید.

 

 

برچسب ها : iTunes iPhone iPad iPod
منبع : لینک
لینک کوتاه:     www.errorpedia.ir/s/54bf1

مطالب مرتبط

نظر شما

لطفا نام و نظر خود را در فرم زیر وارد کرده تا در صورت تایید برای کاربران نمایش داده شود.




متن تصویر:

نظرات کاربران

هیچ نظری تا کنون ثبت نشده است