اگر Apple ID شما قفل شده باشد، کار کردن در اکوسیستم اپل به یک کابوس تبدیل می شود. اطلاع از شرایط آب و هوا که نیاز به استفاده از Facetime دارد، دسترسی به Keychain و یا حتی به روز رسانی و یا دانلود هر برنامه ای نیاز به Apple ID فعال دارد. با این حال روش هایی که با استفاده از آن ها می توانید شناسه اپل خود را فعال کنید وجود دارد.

دلیل غیرفعال شدن یک Apple ID می تواند وارد کردن رمز عبور اشتباه چندین بار در یک ردیف و یک روز یا استفاده نکردن از Apple ID برای مدت زمان بسیار طولانی باشد. علاوه بر این، اپل به طور مرتب قوانین و مقررات Apple ID، سوالات امنیتی، رمزهای عبور و نیز مراحل تأیید را تغییر می دهد. بنابراین اگر شما تنظیمات Apple ID را برای برآورده شدن این استانداردها به روز نکرده باشید، اپل گاهی اوقات این حساب ها را غیر فعال می کند تا شما دوباره وارد سیستم شوید و تمام اطلاعات ارائه شده را به روز کنید.

این اتفاق معمولا با یکی از پیام ها و هشدار های زیر همراه است:

  1. Your Apple ID has been disabled due to security issues.
  2. You cannot log in because your account was disabled by Apple for security reasons.
  3. Your Apple ID has been locked due to security guidelines.
  4. Someone had tried to log in to your device incorrectly and too many times.
  5. Somebody entered the security questions you provided, incorrectly too many times.
  6. An Apple ID information was entered incorrectly a lot of times.
  7. Suspicious activity.

در ادامه روش هایی را برای حل این مشکل بیان کرده ایم.

1. iForget

اپل یک سیستم بازیابی حساب کاربری به نام iForgot دارد که شما می توانید از این سیستم برای به دست آوردن دسترسی به شناسه اپل خود استفاده کنید. در موارد بسیاری، اما نه همه، شما می توانید درخواست کنید که شناسه و رمز عبور خود را برای بازگرداندن دسترسی به حساب خود بازنشانی کنید. برای دسترسی به این سیستم از این لینک استفاده کنید. تنها کافیست تا در صفحه اول شناسه اپل خود را وارد کنید تا با دنبال کردن باقی مراحل عملیات بازیابی شروع شود.

اگر شما موفق به بازیابی Apple ID خود با استفاده از روش های مختلف چندین بار در یک روز نشوید، ممکن است لازم باشد یک روز کامل صبر کنید تا دوباره تلاش بیشتری برای باز کردن شناسه اپل خود انجام دهید. این یکی از ویژگی های امنیتی برای جلوگیری از حملات brute force توسط هکرهای مختلف در برابر سرورهای اپل است.

 

2. بازیابی رمز عبور

- بر روی iPhone یا iPad خود به مسیر Settings > Apple profile بروید

- سپس Password & Security و بعد از آن Change Password را بزنید

توجه : اگر از iOS نسخه 10.2 یا قبل تر استفاده می کنید، بر روی iCloud بزنید و نام خود را وارد کنید

- در انتها شما باید مراحلی که در صفحه نمایش خود مشاهده می کنید را دنبال کنید تا رمز عبور شما بازیابی شود

 

3. استفاده از تاییدیه دو مرحله ای

اپل نیاز دارد تا شما را با استفاده از کلید بازیابی تایید هویت کند. هنگامی که شما ابتدا تاییدیه دو مرحله ای را بر روی Apple ID خود تنظیم کردید، اپل به شما یک کد عبور طولانی با 14 کاراکتر ارائه کرده است. این کد عبور کلید بازیابی شماست و برای بازیابی کردن شناسه اپل مهم است. در اینجا نشان می دهیم که چگونه می توانید از تأییدیه دو مرحله ای که شما تنظیم کرده اید برای بازیابی Apple ID خود استفاده کنید:

- به وب سایت www.appleid.apple.com بروید و کلید Recovery ویژه خود را وارد کنید و Continue را بزنید

- سپس یکی از دستگاه های قابل اعتماد را انتخاب کنید و اپل یک کد تأیید را به آن دستگاه ارسال می کند

- به دستگاه مورد اعتماد خود بروید و کد تأیید فرستاده شده را که احتمالا در برنامه Messages است پیدا کنید

- در نهایت، تمام کاری که باید انجام دهید، درست کردن گذرواژه جدید است (که مشابه قبلی نباید باشد). روی دکمه Reset Password کلیک کنید تا عملیات را به پایان برساند

حال می توانید از رمز عبور جدید برای وارد شدن به Apple ID خود استفاده کنید.

منبع : www.macmetric.com

مطالب مرتبط

نظر شما

لطفا نام و نظر خود را در فرم زیر وارد کرده تا در صورت تایید برای کاربران نمایش داده شود.




متن تصویر:

نظرات کاربران

هیچ نظری تا کنون ثبت نشده است