ارور 0xc0000005 یکی از رایج ترین ارورهای مربوط به تمام نسخه های سیستم عامل ویندوز است. وقوع این خطا کامپیوتر شما را در اجرای فرآیندها ناتوان می کند، به این معنی که شما نمی توانید کار مورد نظر خود را ادامه دهید. این خطا در موقعیت های متفاوتی رخ می دهد. یکی از این موقعیت ها در هنگام شروع یک برنامه است که در این صورت یک پیام بر روی صفحه کامپیوتر شما نشان داده می شود که بیان می کند برنامه نمی تواند به درستی راه اندازی شود و روند اجرای آن متوقف می شود. همچنین در هنگام نصب سیستم عامل ویندوز یا یک برنامه خاص نیز می تواند ظاهر شود. به علاوه ممکن است در هنگام به روز رسانی یک برنامه یا ویندوز یا حتی بعد از نصب یا ارتقاء سخت افزار نیز رخ دهد. معمولا پیغام زیر هنگام رخ دادن خطا ظاهر می شود:

The application was unable to start correctly (0xc0000005). Click Ok to close the application.

خطای 0xc0000005 که در خیلی از مواقع با عنوان های اشتباه 0xc000005 و 0xc00005 نیز جستجو می شود، یکی از خطاهای بسیار گسترده و پیچیده ویندوز است؛ به این دلیل که می تواند با عوامل مختلف مربوط به یک برنامه نصب شده، سخت افزار نصب شده یا هر دو مورد ایجاد شود. موارد زیر تنها برخی از دلایل رخداد این ارور هستند:

  • یک برنامه نصب شده مانند برنامه آنتی ویروس و همچنین درایورهای سخت افزاری خراب شده یا پاک شده که مانع شروع صحیح برنامه می شود.
  • پیکربندی نادرست سخت افزار سیستم
  • حافظه کم یا رم آسیب دیده
  • آلوده شدن به ویروس یا تروجان
  • استفاده از برنامه های قدیمی
  • فایل های رجیستری خراب شده و آسیب دیده
  • ویژگی Data Execution Protection

رفع ارور the application was unable to start correctly (0xc00005) می تواند بسته به علت آن ساده یا پیچیده باشد. به منظور رفع ارور 0xc0000005 هنگام نصب ویندوز 7 و ویندوز 8.1 و ویندوز 10 و یا به طور کلی رفع ارور 0xc0000005 در تمامی موقعیت های ویندوز روش های زیر را ارائه کرده ایم که در اکثر مواقع در حل مشکل کارساز هستند.


1. اقدامات اولیه

اقدامات اولیه ساده و اساسی می تواند در حل و فصل خطا بسیار مفید باشد. اولین وظیفه شما این است که یک اسکن کامل از رایانه خود با آنتی ویروس انجام دهید. همانطور که گفته شد آلوده شدن سیستم به ویروس یا تروجان یکی از علل عمده خطا است. قبل از هر کاری، سعی کنید یک اسکن کامل از سیستم خود انجام دهید.

مطمئن شوید که تمام برنامه های نصب شده بر روی رایانه شما به روز هستند. مخصوصا برنامه ای که راه اندازی یا نصب آن باعث ایجاد این ارور می شود. پس از به روز رسانی، سیستم و برنامه را راه اندازی مجدد کنید و دوباره امتحان کنید.

نصب سخت افزارهای جدید مانند کارت حافظه یا پرینتر و همچنین درایورهای جدید نیز می تواند منجر به این خطا شود. برای اطمینان از این مورد می توانید سخت افزار مورد نظر را جدا کرده و سیستم خود را بررسی کنید. همچنین نصب دوباره درایورها و به روز رسانی آن ها نیز می تواند به حل مشکل کمک کند.

 

2. تعمیر فایل های سیستمی خراب

نصب و پاک کردن منظم برنامه های کاربردی بر روی رایانه می تواند علت مشکلات مختلفی از قبیل خراب شدن فایل های سیستمی باشد. تعمیر فایل های سیستمی خراب شده می تواند در حل و فصل این خطا بسیار مفید باشد. برای این کار:

- دکمه های Windows + R را بفشارید و در پنجره باز شده عبارت cmd را تایپ کنید و Enter را بزنید

- در پنجره Command Prompt، عبارت sfc /scannow را تایپ کنید و Enter را بزنید

sfc در ویندوز

اسکن به طور خودکار شروع به کار می کند و تا اتمام فرایند منتظر بمانید. در نهایت این خطا را دوباره بررسی کنید.

 

3. غیرفعال کردن Data Execution Protection

DEP مجموعه ای از ویژگی های امنیتی است که حافظه کامپیوتر را به عنوان یک روش محافظت رایانه از ویروس کنترل می کند. اگر برخی از برنامه های نصب شده با آن سازگار باشند، می تواند علت خطا باشد. غیر فعال کردن آن به طور موقت می تواند خطا 0xc0000005 را به راحتی حل کند. برای این کار:

- دکمه های Windows + R را بفشارید و در پنجره باز شده عبارت sysdm.cpl را تایپ کنید و Enter را بزنید

- سپس از سربرگ Advanced، به Settings بروید

- حال بر روی سربرگ Data Execution Protection کلیک کنید

- گزینه Turn on DEP for all programs and services except those I select را انتخاب کنید

- پس از آن دکمه های Add و Ok را به ترتیب بزنید

- در نهایت دکمه ای Apply و Ok را به ترتیب بزنید تا تغییرات اعمال شوند

غیرفعال کردن DEP در ویندوز

پس از طی مراحل بالا دوباره وجود این ارور را بررسی کنید.

 

4. ریست کردن تنظیمات Internet Explorer

تنظیمات امنیتی اینترنت اکسپلورر می تواند عامل خطای 0xc0000005 باشد. بنابراین تنظیم مجدد این تنظیمات می تواند به حل خطا کمک کند.

- در کادر جستجوی ویندوز عبارت inetcpl.cpl را تایپ کرده و Enter را بزنید

- در پنجره باز شده به سربرگ Security بروید و Reset all zones to default level را بزنید

ریست کردن تنظیمات امنیتی ie

 

5. غیرفعال کردن پراکسی

همانند تنظیمات امنیتی اینترنت اکسپلورر، تنظیمات پروکسی سیستم نیز می تواند خطا 0xc0000005 ایجاد کند. غیرفعال کردن این موارد می تواند به حل این خطا کمک کند.

- دکمه های Windows + R را بفشارید و در پنجره باز شده عبارت cmd را تایپ کنید و Enter را بزنید

- در پنجره باز شده عبارت netsh winhttp import proxy source = ie را تایپ کرده و Enter را بزنید

cmd در ویندوز

پس از این کار پیامی نمایش داده می شود که ممکن است به وجود مشکل در تنظیمات پراکسی سیستم اشاره کند. در این صورت لازم است که پراکسی سیستم خود را غیرفعال کنید:

- در کادر جستجوی ویندوز عبارت inetcpl.cpl را تایپ کرده و Enter را بزنید

- از سربرگ connections بر روی Lan Settings کلیک کنید

- تیک گزینه Use a proxy server for your LAN را بردارید و Ok را بزنید

- در نهایت نیز به ترتیب Apply و Ok را بزنید

 

6. استفاده از System Restore

در صورتی که هر یک از راه حل های فوق کار نکند، انجام بازیابی سیستم ممکن است آخرین گزینه شما برای خلاص شدن از خطا 0xc0000005 باشد. این اقدام کامپیوتر شما را به وضعیتی در گذشته که تمام برنامه ها بدون هیچگونه خطایی اجرا میشند، برمی گرداند. با این حال، باید توجه کنید که هر چیزی که پس از آن تاریخ نصب شده باشد را ممکن است از دست بدهید. همچنین سیستم بازگردانی را فقط اگر قبلا یک نقطه بازیابی در گذشته ایجاد کرده باشید می توانید اجرا کنید. برای این کار می توانید از این لینک استفاده کنید.

برچسب ها :
لینک کوتاه:     www.errorpedia.ir/s/c599f

مطالب مرتبط

نظر شما

لطفا نام و نظر خود را در فرم زیر وارد کرده تا در صورت تایید برای کاربران نمایش داده شود.




متن تصویر:

نظرات کاربران

سجاد در 12 آبان 1399 |

من بعد از کلی دردسر تونستم مشکل رفع کنم که بهتره شما ها هم بدونید دلیلش وجود ویروسی به نام flox.h تو کامپیوترم بود که وقتی تصادفی ناد 32 نصب کرد و شناساییش کرد وحذف شما همه برنامه قبلی دوباره اجرا شدن حتی اگه ویندوزتون 8 به بالا باشه ویروس کش خود ویندوزم میتونه شناساییش کنه

farham در 1 آبان 1399 |

سلام.من ی روز تو اجرای برنامه ی game loop به همچین اروری خوردم. روش های بلا رو زدم اما نشد.

alin در 7 مرداد 1399 |

برای فتوشاپ این مشکلو دارم:(

Mohammadreza در 31 شهریور 1399

Manam hamintour bara fhotoshop2020

MSJ در 17 اردیبهشت 1399 |

بسيار سپاسگزارم از مقاله كاربردي شما، مشكلم حل شد.

کیاافضلی در 24 فروردین 1399 |

من در هنگام نصب اپ تلگرام به مشکل میخورم یعنی زمانی که اپ نصب میشه وبعد از یک بار استفاده کردن خود به خود از اپ خارج میشه و برای وارد شدن دوباره با این error موجه میشم. اگر میشه راهنمایی کنید ممنون

رضا نجمی در 24 فروردین 1399

اول مطمئن شید که حتما آخرین نسخه تلگرامو نصب می کنید. بعد روش های بالارو امتحان کنید.

حدیث در 5 فروردین 1399 |

اگر این خطا در رابطه با اجرای adobe premiere رخ داد به device manager بروید و در بخش display قسمت nvidia را disable کنید دیگر پریمیر اجرا میشود

مهدی در 29 تیر 1399

ممنون.مشکلم حل شد

حمید در 4 فروردین 1399 |

سلام دوستان من کارم خدمات کامپیوتر و پرینتر در محل هست حدود یکسال میشه که با بعضی از کامپیوترها که معمولا قدیمی هم هستند این مشکل رو پیدا کردم که بعضی از نرم‌افزارها مثل فایرفاکس و کروم و یا ادوب آکروبات این مشکل رو دارم ... جالبه مثلا فایر فاکس ورژن 52 رو نصب میکنم و کار میکنه اما به محض اینکه به آخرین ورژن آپدیت میشه موقع اجرا این ارور رو میده ... جالب‌تر اینکه همین نرم‌افزارها روی سیستم‌های دیگه خیلی خوب کار میکنند روی یه سیستم از هارد شروع کردم به عوض کردن نشد RAM و CPU رو هم عوض کردم بازم همینطور شد ویندوز بدون نصب درایور ، با نصب درایور ، نشد که نشد ... همین الان هم دارم روی یه سیستم دیگه کار میکنم که همین مشکل رو داره ... البته ویندوز 7 نصب کردم ... الان آخرین کاری که میخوام انجام بدم اینه که ویندوز 10 نصب کنم ببینم بازم اینطور میشه یا نه ... دیوونه‌م کرده ... واقعا هیچکدوم از راه هایی که تا حالا خوندم موثر نبوده ... اگه به نتیجه ای برسم اینجا مینویسم

رضا نجمی در 4 فروردین 1399

همانطور که از متن پیام هم معلومه (عدم شروع صحیح برنامه)، ناسازگاری بین نسخه ویندوز و برنامه و قدیمی بودن سیستم عامل یا برنامه یکی از دلایل اصلی رخ دادن خطاست.

The Punisher در 3 آبان 1398 |

سلام ببخشید من در هنگام نصب ویندوز 10 این ارور میاد و نمیدونم چرا . cd هم چک کردم مشکلی نداره ممنون میشم راهمایی کنید

هادی در 28 مرداد 1398 |

سلام نمیدونم کی بود که این ارور بلای جونم شد بعضی نرم افزار برای اولین بار باز میشه مثل تلگرام دسکتاب وقتی میبندی برای دومین باز میخای باز بکنی این ارور رو میده خیلی نرم افزار ها اینطوری شدن چیکار کنم لطفا راهنمایی کنید

رضا نجمی در 28 مرداد 1398

سلام. در حال حاضر راه حل های بالا موثرترین راه کارهای برطرف کردن این مشکل هستند. بین کامنت هایی که دوستان تو همین صفحه گذاشتند هم یه سری مسائل بیان شده که بد نیست اونارو هم در نظر بگیرید. اگه مشکل بازم حل نشد شاید تنها راه باقی مانده، نصب ویندوز جدید باشه.

mohammad hosein در 20 فروردین 1399

سلام من هم دقیقا همین مشکل برام پیش اومده تلگرام رو یک بار باز میکنه بعد دیگه با نمیکنه و همین ارور رو میده سه بار ویندوز عوض کردم ولی بدتر شد که بهتر نشد به نظرمن به احتمال زیاد مشکل سخت افزاریه . به احتمال زیاد رم کامپیوتر یا لپ تاپ آسیب دیده من خودم لپ تاپ دارم 12 گیگ رم داره فقط یه رم 4 گیگش جدا میشه من جداش کردم یه لحطه درست شد ولی بعد دوباره همین طور شد.

arha در 4 تیر 1398 |

با سلام و خسته نباشید . در صورتی که مشکل شما با هیچ یک از راه حل های بالا حل نشد می تونید در حالت safe mode ویندوز راه حل های بالا رو اجرا کنید . بطور مثال من میخواستم از system restore استفاده کنم که بخاطر همین ارور (0xc0000005) انجام نشد . اما این کار در حالت safe mod جواب داد .

محمد در 12 اردیبهشت 1398 |

سلام من یه بازی دانلود کردم اولش ارور های dll.می داد بعد از این که اون ارور ها رو رفع کردم حالا این ارورو می ده لطفا بگید چیکار باید بکنم

رضا نجمی در 13 اردیبهشت 1398

سلام. قبل از هرکاری بررسی کنید که سیستمتون توانایی اجرای بازیو داشته باشه. این که برای رفع ارور باید چه کارهایی انجام بدید بالاتر توضیح داده شده. اون روش هارو تست کنید. همچنین ممکنه که بازیتون به برنامه خاصی نیاز داشته باشه برای اجرا. سی دی یا فایل نصب بازیتون رو بررسی کنید. ممکنه مشکل از درایور کارت گرافیکتون هم باشه که با به روز رسانی برطرف میشه.

محمد در 1 اردیبهشت 1398 |

سلام اقا تروخدا کمکم کن همش همشن رور برام بالا میاد وقتی که میخام وارد برنامه استیم یا یوپلی بشم ترو خدا کمکم کن همه راه های بالا رو رفتم نشد بازم همون ارور رو میداد ترو خدا کمکم کن ایمیل mmmd5847@gmail.com

رضا نجمی در 1 اردیبهشت 1398

با جستجویی که انجام دادم به نظر میاد که این مشکل تو نسخه های 8 به قبل ویندوز اتفاق میفته. ابتدا حتما درایور های نصب شده رو ویندوزتون مخصوصا کارت گرافیک رو آپدیت کنید. اگر از ویندوز 8 استفاده می کنید ویندوزتون رو آپدیت کنید و مطمئن شید که آپدیت های KB2919355 و KB2919442 نصب شده باشه. در صورتی که مشکل حل نشد، از نسخه های بالاتر ویندوز استفاده کنید.

فرهاد در 27 اسفند 1397 |

سلام. عذر میخوام در زمان نصب ویندوز این ارور میده. دلیلش چیه و چیکار باید کرد؟؟ ویندوز 10. ممنون از راهنماییتون.

رضا نجمی در 28 اسفند 1397

سلام. به احتمال زیاد مشکل از فایل ها و cd نصب ویندوز هستش. برای اطمینان می تونید ویندوزتونو رو یه سیستم دیگه امتحان کنید یا از یه cd یا فایل نصب دیگه استفاده کنید. سعی کنید تا از آخرین نسخه های ویندوز 10 استفاده کنید.

عباس آقایی در 23 اسفند 1397 |

سلام این مشکل راداشتم 20بار ویندوز عوض کردم و.... درست نشد یک بار مانیتور قدیمی رو عوض کردم ، تا شروع شد ویندوز یا نمی دونم ویروس کش یک تروجان در win32 پیدا کرد وfix کرد و درست شد .مثل معجزه بود.ماتنیتور وکابلهاش رو عوض کنید .